精兵简政

　　河南省郑州市邮政局按照“两个根本性转变”的要求，向科学管理要效益，促进了企业发展。他们把原来的处室管理模式，改革为部室制组织结构，改革后的管理机构由原来的23个精简为12个，机关管理人员由原来的138人精简为111人；在全局公开招聘中层干部和管理人员，去年根据工作需要公开招聘5次，聘用19人；建立和完善内部待岗、下岗、转岗培训及重新上岗等一系列制度，实行优胜劣汰；打破平均主义、“大锅饭”，实行浮动部分工资和奖金捆在一起，与各岗位职工劳动贡献挂钩，调动职工发展业务的积极性。

　　加强集约管理，实行三级承诺服务制度。建立了机关、后勤为基层的一线服务，内部生产为营业窗口服务，营业窗口为用户服务的服务保障机制，领导围绕生产转，机关围绕基层转，窗口围绕用户转，有效地增强了各级领导干部的责任心。加强干部队伍管理，制定了《中层管理干部考核办法》，对中层干部从德、能、勤、绩四个方面按年度进行综合考核，实行末位淘汰。加强经营管理，实行局领导包县局，机关部、室包支局的经营管理办法，将机关部室的奖金与所包单位的效益挂钩考核。

　　协调发展业务。他们的思路是：突出重点，协调发展各项业务、调整业务结构，以商业函件为突破口，带动邮递类业务的全面发展；确保集邮、邮储等业务稳步增长，依托网络优势，积极发展新业务。大力开发邮政专送广告及明信片业务。2000年全省企业金卡承办量由1999年的501种增至650种。在速递业务的发展上采取措施，在抓好传统业务的同时，突出开发新业务。开发了特快汇、送款、长途货运、鲜花礼仪、邮送新娘以及与公安部门联手使身份证制作走快递等业务。进一步更新185速递跟踪查询系统，完善服务功能参与市场竞争。在邮储、集邮、报刊发行等业务的管理上，他们也取得了可喜的成绩。

(平建英)