借“两会”窗口展邮政形象
国家局对“两会”服务提出要求

　　本报讯  (记者 关鸿雁)3月1日，在两会召开前夕，国家邮政局副局长马军胜来到承担“两会”期间邮政通信服务保障任务的北京市邮政管理局，检查了服务工作的准备情况，要求该局齐心协力，明确责任，抓好落实，切实为“两会”提供一流的服务，通过“两会”这个大窗口展示邮电分营后中国邮政崭新的服务形象。
　　马军胜代表国家邮政局对“两会”邮政服务提出了具体要求。他说，面对“两会”这样高层次的会议，面对人大代表、政协委员这样高层次的顾客，服务要切实做到一流 ，代表、委员驻地的邮政服务点要统一服务标准、统一服务内容，服务人员要统一着装；为“两会”服务的车辆、设备要整洁干净；要保证报纸和各类邮件的投递时限，让代表、委员都能及时地看到报纸，收到邮件；要努力提供题材新颖、内容健康、有特色的邮品，满足代表、委员的需求。
        马军胜特别强调，“两会”期间不允许发生服务热点问题，不允许出现有理由申告。