加快邮购连锁网络建设

梁文军

　　黑龙江省邮政局在开办邮购业务之初，首先对现已开办的邮购业务进行认真的研究和规划，同时对商品流通领域的发展趋势进行了考察和论证，在此基础上，提出了邮购业务发展的三网一店（彩扩服务网络、商品销售网络、商业投递网络、一个中心店）建设工程。
　　彩扩服务网络建设。与美国柯达公司合作，以彩扩胶卷销售业务为切入点，探索连锁营销经验，制订了全省彩扩服务网络建设方案：以地市局为中心，建立彩扩服务中心，以邮政营业网点为基础，建立胶卷销售和收件点，充分发挥乡邮员联系千家万户的优势，开办四代业务，即代照、代洗、代销、代送业务。全省已建成16个彩扩中心，252处二级、三级彩扩收件、售卷店，3个月收入达110万元。
　　建立双向流通的邮购商品销售网络，实现工业品下乡，农产品进城。在连锁网络建设中，坚持“效益在全网，利益在各局”和“八个统一”的原则。全省采取统一规划，分层实施，利用邮政富余房屋，开办邮政邮购连锁店，经营日用品、食品等。在邮政邮购连锁店的建设中，实行计算机联网运作，各店每天的销售在省中心都能随时掌握，省中心可以适时地了解各店的存货情况 ，变被动送货为主动配货。
　　建立省级连锁中心店，发挥龙头支撑作用。省中心店于今年1月22日正式开业。中心店开办了电话购物，并开通了客户呼叫中心，利用投递网实现了送货上门。
　　中心点建成后不仅形成了规模效益，日销售额在50万元左右，而且综合效益明显：受到了国内外知名厂商的重视，主动上门，而且给予优惠支持，如提供特供商品、广告费、帮助促销等；拉动了邮送广告业务，厂家每月提供费用做2－3期10万份以上的DM广告和信函广告；拉动了快运包裹业务，增加了速递业务量和业务收入；促进和拉动了集邮、书报、音像业务；商品投递网络的建立为电子商务的发展奠定了基础。
　　今年1月份省级中心店和全省连锁店建成，在不到一个月的时间，实现销售收入近一千万元。
压题照为哈尔滨邮局
开办的邮购超市。