邮政营业（高级工）考题答案

　　一、 填空题：
　　1.全程全网　　联合作业
　　2.赣　南昌　宁　银川　云或滇　昆明　甘或陇　兰州　新　乌鲁木齐　藏　拉萨　桂　南宁　贵或黔　贵阳　闽　福州　鄂　武汉
　　3.省（自治区、直辖市）　　邮区　　县（市）投递局
　　4.不予登记　　应由收件人签收
　　5.主管人员　　邮件代封签条　　加盖日戳经手人名章
　　6.之日　　半个月　　两个月　　三个月
　　7.给据邮件　　挂号函件　　退还邮票　　申请保价
　　8.爆炸性　　易燃性　　腐蚀性　　毒性
　　9.七天　　邮件催领单　　催领单　　无法投递邮件
　　10.当日　　日期交寄　　邮资　　付费粘贴邮票
　　二、是非题：
　　1.（√）　2.（√）　3.（√）　4.（×）　5.（√）　6.（√）　7.（×）　8.（×）　9.（√）　10.（×）
　　三、选择题：
　　1.（A）　2.（A）　3.（A）　4.（B）　5.（A）
　　四、简答题：
　　1. 收寄保价印刷品的处理手续，除与收寄保价信函相同外，还应：
　　（1） 验看封皮是否完整坚固，包装是否妥善，内件有无夹寄书面通信或禁限寄物品。
　　（2） 将邮件退给寄件人当面封固，并在封口处加贴“保价邮件封志”和加盖收寄人员名章。
　　（3）在邮件封面左上角加盖“保价”戳记，批注重量和保价金额，邮件封面和相关收据上加盖“印刷品”戳记。
　　2.（1）验看汇款通知上兑付局是否属本局兑付；收汇日戳和收汇员名章是否齐全。
　　（2）核验汇款通知背面是否有收款人签章和填妥证件项目，并核对证件是否相符。
　　（3） 存局候领汇款特别要注意证件的核验，如收款人即是汇款人的应当收回原收据。
　　（4） 如退汇的应向汇款人收回原汇款收据，附在相关汇款通知上归档。
　　（5） 如退汇、改汇，不属于邮局责任的，应向汇款人收取改汇、退汇费。
　　3.（1）逐件核对汇款通知和汇票的号码、金额、收款人姓名是否相符，汇往县、市是否正确，查看汇票通知上的金额、收款人姓名有无涂改，收汇局名戳记是否加盖清晰。（2）汇票与票根的金额是否相符。（3）汇款通知、汇票、票根上收汇日戳和收汇员名章是否加盖齐全清晰。（4）“烈士遗款”、“邮政公事”和“高额汇款”等汇款收汇手续是否符合规定、戳记是否加盖齐全，如有遗漏应予补盖。
　　4.（1）平常函件夹寄非纸片性物品，补收挂号费。（2）印刷品、包裹内夹寄信函，按照国内平信资费标准加倍补收所夹寄信函的资费。（3）印刷品内夹寄非印刷品准寄范围的物品，按包裹资例（包括包裹挂号费）加倍补收邮费，保价费不收。
　　5.（1）收件人因地址变更，可以事先向邮局提出申请，要求将邮件改寄到新地址。（2）申请时要填写“改寄邮件申请书”。申请书上要加盖名章（机关单位加盖公章），并在申请书上注明证件节目。（3）个人申请时，要交验本人身份证件。（4）收件人申请改寄之日起在三个月内到达的邮件办理改寄。
　　五、综合题：
　　1.（1）对信箱、信筒开出的使用保价信封的信函，应登单交营业部门，由收寄人员在信函封口的骑缝处加盖收寄日戳和“信箱开出”戳记，按保价信函处理。（2）可补一份空白内件清单，并在空白清单上填写收寄号码，盖日戳和“信箱开出”戳记，按号码顺序存档。（3）相关保价函件收据贴在相关收寄登记清单副份背面备查。（4）如果所贴邮票不足，应按欠资邮件的规定，在封面上加盖“欠资”戳记，批明应收款额（未注明保价金额的按最低保价费计收）发投递局处理。
　　2.（1）各类包裹；（2）各类保价函件和特种挂号函件；（3）改作局内投交的邮件，包括：1同批投交同一收件人或同一收件单位的印刷品总重量满5千克；2住宅楼房地面层以外的给据邮件；3寄交邮政专用信箱的；4重量短少、封皮或内件破损或者有违反规定禁寄物品嫌疑，需收件人到邮局会同拆验的；5有其他原因需要收件人到邮局办理手续的；6经按址投递，但因故无法投交的；7保价的、红杯或红杯水的；8已进行两次按址投递，因收件人原因无法投交的特快专递邮件。（宜文）