中国邮政报主页国际邮政营业(初级工)考题答案


 一、 填空题:

  1.四 六 省(自治区、直辖市) 邮区 投递局

  2.迅速 准确 安全 方便

  3.邮电局

  4.危害邮件安全类 影响邮件时限类

  5.爆炸性 易燃性 腐蚀性 毒性 酸性 放射性

  6.1.00 0.50

  7.海关查验 免税放行

  8.也不登清单

  9.航空信函 明信片

  10.包裹 小包 印刷品 印刷品专用袋

  二、是非题:

  1.(√) 2.(√) 3.(√) 4.(√) 5.(×) 6.(×) 7.(√) 8.(√) 9.(√) 10.(√)

  三、选择题:

  1.B) 2.A) 3.C) 4.B) 5.B) 6.C

  四、简答题:

  1. 邮件入袋时执行的“三核对”是指邮件、清单、袋牌相互核对,主要是防止整袋邮件误发。

  2.(一)营业窗口收寄  (二)设置信箱信筒收寄  

   (三)组织流动服务收寄  (四)设置临时服务处收寄

  3.国际印刷品和盲人读物内禁止寄递已盖销邮票或未盖销的邮票。

  4.万国邮政公约对用户提供函件服务中“基本业务”明确规定函件的分类方式,资费标准,付费方式以及尺寸限度,重量限度和收寄条件等,并对国际回信券的发行、出售和兑换等作了相应规定。

  5.信箱开出的注有“确认投递函件”字样的邮件,无论是否付足确认投递函件资费,都应将“确认投递函件”字样划销,作平常函件处理。

  五、综合题:

  1.信函应装入标准信封内并将封口粘固,如用透明窗信封装寄的,透明窗必须是长方形的,其长的一边应和信封长的一边平行,函件的内件应适当地折叠,使其在信封内有所移时,收件人的姓名、地址仍能通过透明窗清晰露明。透明窗应用在灯光下不反光的透明纸制作。

  2. 国际邮政营业员应遵守的外事纪律:

  1不准背着领导同外国机构和外国人发生联系,不承担外国提出的有损我国利益的任何要求。

  2工作人员不准向外宾索取或变相索取财物。

  3不准向外宾借用任何物品或作其他交易。

  4对于用户主动赠送的纪念品,应婉言谢绝,确实无法谢绝的,要将赠送的物品及时送交上级领导处理。

  5做到内外有别,不同外宾闲谈与业务无关的事。

  6不准把亲友和与工作无关的人员带入饭店、宾馆、游船和外国驻华机构内。

7涉外人员必须讲文明,有礼貌,处理问题要有理有节,遇有重要问题必须立即报告领导。(宜文)