信息技术的支撑力

——小记菲奈特—融通公司对邮购的支持

　　邮政从一诞生，就具有现代商业连锁经营的特征。随着市场经济的发展，社会需求和自身业务范围的扩大，邮政发展邮购业务势在必行。
　　从国外来看，世界零售业巨头沃尔玛搞连锁经营成功最重要的两点是IT（信息技术）和物流配送，沃尔玛具备自己的计算机卫星通信系统和拥有世界上最大私人货物运输军队的现代化配送中心。从国内来看，全国最大的商业连锁企业联华超市也拥有国内首家智能型大型配送中心，并且在企业内部广泛采用信息技术。从已开办邮购商品连锁经营的省市来看，存在的最大问题是物流配送不及时和缺乏信息技术支持。而发展物流配送，IT是灵魂。
　　菲奈特—融通公司（Fenet－Royalstone）是一家提供专业信息技术和服务的公司，1999年被正式授予“国家火炬计划重点骨干企业”。该公司秉承多年涉足零售业信息系统的丰富经验，吸收国内外关于连锁经营、业务流程重组、供应链管理、物流配送、商业智能、电子商务等领域先进的经营理念，积极参与中国邮政邮购的策划与运作，开发出邮政邮购连锁经营核心业务系统、客户关系管理系统、物流与配送中心系统、商业智能系统、电子商务系统等系列产品，应用于部分省市的邮购连锁网络，已经取得了初步成功。
　　目前，某试点省在全省范围内开设了40家邮购连锁店，全部实现计算机联网，所有商品的进销调存、物流配送都采用菲奈特—融通公司基于微软Windows NT和SQL SERVER设计的软件，实现了计算机管理。通过计算机网络，即使是在远离省城的连锁店，当天的销售信息和订货信息都能及时地上报到省中心，省中心的配送信息也能及时下达到各个连锁店，使每个店日均销售额达3000元，最好的一个连锁店每天销售1万多元，最高日销售额超过2万元，为各地市、县的城乡居民提供了大量价廉物美、适销对路的商品，取得了良好的经济效益和社会效益。另一省今年1月开业的近万平米的大型邮购超市，采用该公司基于Unix和Informix设计的软件，实现了进销调存、中央结算、电脑订货、储值卡/IC卡/会员卡消费的计算机管理。该超市开业当日销售额达50多万元，截至2000年3月底，日均销售额为30余万元，最高日销售额达72万元，经营商品已达2万余种。商界同行都说，邮政超市筹备时间如此之短，经营业绩如此之好，真是创造了奇迹。
　　据知，目前菲奈特—融通公司现在正在继续积极组织部分省市邮购业务计算机网络管理系统、物流与配送中心系统、邮政电子商务系统的规划、设计和实施，希望能为中国邮政邮购的发展提供更好的支撑。（李庆）