假日过后,打开第一张报纸就看到了众多对“假日经济”的评判,在这其中对邮寄广告的微辞颇多。一篇文章在列举几位消费者的经历之后,给邮购广告做了一个划分,一是假药偏方,二是骗人钱财,三是侵蚀思想。放下这篇用语稍显偏激的文章,让人不由得对邮购的发展捏一把汗。
“假日经济”的列车轰轰而来,每个行业都想攀上搭一程。邮政作为服务行业自然也不能错过,借着休闲消费的升温,促进邮购业的成长,邮政不但可以在投送商函上获得发展,更能在包裹的增加上有所作为。然而,这条看似顺畅的发展链中还缺了一个起关键作用的润滑剂——市场规范。古语说“水至清则无鱼”,但到了这里没有一泓清水,看来邮购是很难清清白白地生存下去了。
邮购的发展源于国外,在国外商业信函、邮购消费已经快熟透时,中国的邮购仍嗷嗷待哺。随着中国经济的发展及人们消费方式的变化,商函要发展、邮购要发展这都是肯定的。贝塔斯曼、小康之家等知名的邮购企业正以越来越多的销售量向人们证明它们强大的生命力;商业信函也正在因为给越来越多的商家和顾客带来方便而蓬勃发展。那为什么仍有包括一些媒体在内的人对邮购迟迟不能认可呢?这就是因为少数低质量的邮寄广告和邮购公司的存在给了人们否认它们的反证凭据。少数的浊流不会影响主流的发展,但它们的负面作用却不可忽视,试想当专业的规范邮购公司在用行动一个个地说服消费者时,大多数不了解邮购的消费者却在一次次的被告知邮购的风险,这样的结果会是怎样的。
消费者静坐家中,推销商品的广告就纷至沓来,各种邮购广告把本无多少经验的消费者弄得又喜又怕。我们不能要求每个消费者都有“神农尝百草”的勇气,不能等待少数心术不正的人自己停止利用邮购的不实销售。邮购和商函的发展,需要给操作者必要的规范,给消费者可靠的保障,给邮购一泓清水。(瓜子)