中国邮政报主页邮政邮购二忌

段祖芳


  虽然邮政邮购业务目前已初成雏形,但毕竟是绒毛刚绽羽翼未丰,还须多方“营养调理”方能壮大成熟。笔者就当前邮购业务市场发展前景、状况及所见所闻,粗浅地归纳“二忌”,也算是给各地的同仁在发展邮购业务上提个醒。
  一忌“贪大求全”。当前许多地方的邮政邮购存在无房屋、少资金等情况,但明明受到条件和环境所限,却在形式上、规模上、规格上来一个硬性规定,强调场面要大、品种要全,结果可能事与愿违,此类教训我们该冷静思考一下,能否在力所能及的范围内求实一些。因为不结合实际的“大而全”不适宜邮政邮购业务的起步阶段。
  二忌“统分统包”。即不经调查就全权统揽了所属企业经营销售邮购商品的自主权。殊不知,在不问下属局的需求量多少、有无市场和承受能力等实际情况下,就统一作了指令性任务分包下去,效果并不见佳。这种既不因地制宜、又不从实际出发的方法会制约了下属局的积极性,使其发展邮购的热情和智慧得不到充分调动和发挥,所以应让其有选择的空间。当然,全国联网营销则另当别论,并且,上级邮政部门在经过了市场调查或收到了信息反馈之后下达的服务性任务,应认真完成。
  总之,发展邮政邮购决非一朝一夕的事,当培育、发展邮购业务市场的举措更趋于科学、合理、完善、配套时,邮政邮购业务也就兴旺发达了。