中国邮政报主页快餐 可乐 储源

瓜子


    周末到一家快餐店用餐,坐下不一会,广播里就邀请店内所有的小朋友参加跳舞活动,接着就有工作人员热情地逐个邀请小朋友跳舞。五分钟之后,店前的广场上30多位小朋友,在一位工作人员的带领下,跳起了健身操。虽然只是简单的动作,但小朋友们做得却十分认真,在父母和众人的注视下,十分钟的活动让孩子们兴高采烈。看得出来,快餐店小小的活动已经吸引住了孩子们。
    在麦当劳、肯德基等洋快餐进入中国的餐饮业之后,中国的消费者已经对它们在店内组织的小活动,以及派送的小礼物习以为常。与此同时,这些快餐店在中国的连锁店的数目也在迅速地增加。稍加留意你就会发现,尽管在快餐店里掏钱的都是成年人,但是快餐店几乎所有的促销活动都是围绕孩子开展的。正是这样的营销定位,给他们带来了源源不断的客流。最容易接受新鲜事物的孩子们,不但拉来了他们的父母,而且从小形成的饮食习惯在他们成年之后也不容易改变,快餐店的营销从根源上抓住了市场。
    与快餐店的营销方式不谋而合的,还有可口可乐和百事可乐两大饮料公司在校园中愈演愈烈的降价促销活动。为了抓住年轻人这个不断更新迅速成长的市场,两个公司不惜采用低价,甚至免费的方式提高在校园的市场占有率。因为他们知道,走出校园的每一位年轻人,都是未来市场份额的一部分。而习惯了某种口味的年轻人,还会将这种习惯带给他们的下一代。抓住了每一代年轻人,就抓住了不断更新的市场,抓住了市场的根源。
    从根源上抓住市场,说起来轻松,做起来却着实不易。现有市场中的竞争,已经压得许多竞争者无喘息之机了,哪有时间抬眼看将来呢?然而市场经济“赢家通吃”的原则,必然要把对未来没有准备的企业淘汰出局。餐饮业和储蓄是两个看似完全不同的行业,但它们有一个共同之处——它们都是提供服务的行业。与饮食习惯相同的是,人们在选择银行时,也会因为习惯不同而有不同的偏好。目前,各家银行都在费尽心机地寻找储源,但竞争却多集中于对已经形成的市场的争夺,在培育自己的市场方面却很少有人用心。
    在国家“科教兴国”的战略下,教育储蓄开始受到银行业越来越多的关注。从银行业来看,发展教育储蓄至少有两个方面的前景。一个是在校生每年的学费和生活费,可以为银行提供一个稳定的储源;另一个也是最重要的一方面,所有的在校生今后走入社会将会有更多的收入,将更多的使用银行的各项业务。当他们第一次把劳动所得存入银行时,在学校中就已经形成的消费习惯,会起到很大的决定作用。这时如果他已经在学校里开立过一个银行账户,他很可能就继续使用下去。可以看到,校园不仅仅是一个有巨大潜力的储源。
    从根源上抓住市场,校园只是已经显露出来的市场之一。实际上,许多的银行已经开始通过教育储蓄、发放助学贷款、直接在校园中开办储蓄所等方式逐步进入校园,为自己未来的市场份额打下基础。快餐业许多成功的案例已经说明寻找市场,不如培育市场。那么为什么不试试把快餐业发展的成功经验移植到储蓄发展之中呢?