每天一百万 靠的是什么——黑龙江省建三江邮政局储蓄发展探秘
每天一百万 靠的是什么
——黑龙江省建三江邮政局储蓄发展探秘
本报记者 漆欢宇
建三江邮政局在黑龙江省67个县局中是第一个储蓄余额超亿元的县局，截至5月末，该局邮储余额已达到3.04亿元。尤其是今年前两个月，仅60天的时间净增余额6700万元，平均每天以100万元的速度增长。现在，该局计划今年累计净增额要达到8900万元，要完成年计划的4倍多。那么，每天一百万的增长速度靠的是什么呢?
秘诀一：摸准市场“底”，服务抓到位
市场如何挖，首先要摸清底，多年的发展规律证明，每年一二月份是吸储的旺季。该局抓住卖粮旺季，积极揽储。他们利用休班时间以及节假日，深入到企事业单位、个体工商户密集区，上门揽储。红岗储蓄所只有3个人，当地人口也只有3000多，怎样挖掘市场潜力呢?该所所长把目光放在了运粮司机身上，发现哪位司机运粮多，就去询问，得知信息后就主动到卖粮户吸储。一二两个月，这个仅有3人的储蓄所吸储204万元。利民储蓄所楼上是商业大厦，门前对面街道有近30家农机和汽车修理部，在储蓄所周围是农业银行、建设银行等商业银行，市场竞争极为激烈。他们采取送存折上门服务，及时占领了这一市场，现在，这个储蓄所储蓄余额已达1000万元。
建三江地域辽阔，储蓄网点分散，离县局最近的支局也有37公里，最远的有145公里。当地经济收入以粮食为主，用户一旦需要取款就是在种地上投入，大多数是高额的，服务能否到位就成了吸引用户的重要一环。为了解决用户取款难问题，全局上下达成储蓄优先，其它工作放后的原则。车辆必须保证，人员、款项必须到位，哪怕是节假日，只要支局通知有用户取款，县局马上组织车辆、人员将款送到。良好的服务使该局邮储拥有了较高的知名度，成为当地的“名牌”企业之一。
秘诀二：树立企业形象，展现实力赢得用户
站在建三江邮政局新落成的大楼前，让人感受到的是一种自信和沉稳。树立在大门上方的大屏幕电子显示牌，时刻传播着邮政业务知识；“局兴我荣，局衰我耻”的巨大条幅，透射出职工为建设邮政，以局为家的责任感和事业心；“开拓进取，务实创新”八个红色大字，悬挂在大楼上，时刻显示着建三江邮政人立志建设现代邮政不可撼动的决心。面对这些，不由让人想起“实力”两个字，现代企业形象战略在这里得到了充分体现。
为了使邮政企业形象更具竞争力，去年建三江邮政局自筹资金80万元，对储蓄网点房屋进行改造装修，安装了防弹玻璃。在繁华地带新建两处储蓄所，改变网点陈旧落后和分布不合理的局面。统一制作了能够代表邮政形象的新牌匾，安装在全县25个网点。每一个网点门前都悬挂着“邮政储蓄国家办，存取自由无风险”的条幅。目前有9个储蓄所存款余额超过1千万元，其中利达储蓄所最高，达6千多万元。
秘诀三：以人为本，调动职工积极性
建三江局局长刘刚阐述了自己的观点：要想增强职工积极性，不能只喊口号，承诺必须兑现，职工对企业的评价注重的是工资和待遇。今年每个局随着三项制度改革的推进，继续实行多劳多得的奖金分配制度，并向一线职工倾斜。他们给各网点下达计划，年终奖采取每月净增超计划部分按1％奖励，完不成计划部分按05％扣罚。决定拿出3万元重奖上半年储蓄发展前5名的网点。
在储蓄业务得到快速发展的同时，他们把目光盯准了证券市场，正在紧锣密鼓地筹建建三江地区第一家股票交易所。目前，全局为81个单位3099户代发工资，占储蓄结存户数的83％沉淀资金达814万元。代理保险业务已经起步，目前已经与人寿保险公司和财产保险公司达成了协议，制定了全年保费70万元的收入计划。