营销概念备忘

　　美国营销学会的定义：
    营销是规划和实施理念，商品和服务的设计、定价、促销和分销，以实现满足个人和组织目标的交换的过程。包括两个方面，第一，它是一种哲学，一种态度，一种预见或是一种以顾客满意为导向的管理模式；第二，营销是用来实施这种哲学的一系列活动。
　　世界著名营销专家、美国营销学会前会长，西北大学教授Philip Kotler 和北卡罗莱纳大学教授Gary Armstrong合著的《营销管理》中对营销是这样定义的：
    营销就是通过创造和交换产品和价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。
　　全员营销
　　全员营销包括营销手段的整体性和营销主体的整体性。营销手段的整体性是指企业对产品价格、渠道、分销等可控因素进行相互配合，实现最佳组合，以满足顾客的各项需求；营销主体的整体性是指公司应以营销部门为核心，采购、生产作业、人力资源、研究开发、财务、物流等各个部门统一以市场为中心，以顾客为导向，进行营销管理，参加企业的整个营销活动的分析、规划、执行和控制，尽量为顾客创造最大的让渡价值，使顾客满意度达到最大化，使公司从中获得长远发展和长期利润。——派力营销思想库
　　数据库营销
　　数据库营销就是企业通过搜集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大可能购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。
——派力营销思想库
　　企业市场营销观念
　　企业市场营销观念是企业营销活动的指导思想，是企业的经营哲学，是营销者处理企业利益、顾客需求和社会发展及其相互关系的态度、理念和准则。
——《营销决策》西南财经大学出版 曾国安著
    企业市场战略
    企业市场战略是指企业确定的在未来某个时间将要达到的市场营销目标以及达到这一目标所采取的方案。
——《营销决策》西南财经大学出版 曾国安著