黄土地上谱华章

——山西省邮政局经营创新纪事

本报记者 张建新 王勇兵 通讯员 权志忠

　　今年以来，山西省邮政局面对经营任务繁重、政策变化影响以及市场需求整体不旺的不利形势，内抓改革，外拓市场，在为社会提供全方位、多功能和优质、高效服务的同时，积极推进业务创新和结构调整，坚持“因地制宜、注重效益、突出重点、多元化发展”的业务经营方针，推动了邮政各项业务逐步迈向可持续发展的阳关大道。

抓住机遇出重拳

　　山西邮政围绕市场需求出点子，瞄准商机发展业务，一季度成功开展了以新千年和龙年贺岁系列服务为核心的首季业务促销活动，二季度以“足迹遍三晋、邮政伴君行”活动为主，再掀业务发展新高潮。
　　为了打好一季度业务发展的关键战役，山西省局首先进一步完善激励机制。根据去年全省各项业务完成情况，省局除及时兑现奖励外，重点对函件、广告、邮购、集邮等专业的业务发展奖励办法进行了修改完善，特别是加大奖励力度，开展了分片包干和挂钩考核，将各地市局、各专业局主要指标完成情况和省局机关进行联挂考核兑现，充分调动各专业、各局开拓市场发展业务的积极性。其次，还在全省开展了经济增长立功竞赛、“效益杯”竞赛和首季开门红竞赛。在全省邮政职工的共同努力下，一季度全省邮政业务收入完成2.08亿元，完成年计划的23.71％，顺利实现开门红竞赛目标。
　　二季度邮政业务发展相对进入了淡季。山西省局经过深入的市场分析后认为，随着气候变化，山西旅游市场即将进入旺季，而目前邮政对旅游市场的开发和利用普遍较差。为了启动旅游市场的邮政业务，山西省局组织开展了“足迹遍三晋、邮政伴君行”活动，借助假日经济和旅游时尚的机遇，开发多种档次、多种风格的旅游系列邮品，开拓和丰富旅游范畴的邮政服务。省局提出，将在所有省级以上旅游风景区内设置固定的旅游邮亭，重点着力开发旅游景点门票、纪念封、片和邮册，组织丰富的邮品货源，配备风景日戳，提供报刊零售服务，发掘邮政代销土特产品、代购车票等代办服务。

多头并举拓市场

　　面对储蓄业务面临的严峻形势，全省上下坚持“一增三大两扩展”的发展战略，坚持增加余额不动摇，加大宣传力度、加大服务深度、加大“代”字业务开发力度，依托绿卡网扩展绿卡的数量和服务功能，坚持量质并重，努力提高活期比重。如：长治市局成立了跨年度竞赛领导组，对储蓄发展情况5天一次汇总通报，15天一次总结讲评，抓住典型及时总结推广。为了充分调动职工积极性，还将职工生产奖的一半与储蓄业务挂钩考核。临汾地区局采取“移点子、串门子、系摊子”的策略，通过调整邮储网点、主动出击上门服务，走向市场寻找储源。他们主动走出去了解用户情况，针对性开展服务。为了进一步推动储蓄业务的良好发展，日前山西省局已将全年储蓄净增计划由16亿元调整为20亿元。
　　年初以来，全省上下突出重点、因地制宜，找准突破口，从开拓市场和开发业务两个方面下工夫。为启动报刊发行私费订阅市场，全省推出了“基因杯”600万元有奖订阅活动。中邮专送和户外广告业务也在各地全面启动。全省函件业务量自去年调整资费以来，首次出现了正增长。全省邮购业务立足城乡日用消费品市场，走低成本扩张的路子，在年初开展茅台酒和色拉油邮购的基础上，3月底4月初，省局经过积极协商，与省种子公司联合开展了邮购玉米种子业务，在半个月内便将210吨种子送到农民手中。
　　“日出江花红胜火，春来江水绿如蓝”，山西邮政部门正以更加饱满的激情投入了新的发展中。