各地大刀阔斧实施投递改革
本报讯
根据国家局的要求,全国各地邮政企业为了搞好投递体制改革,纷纷根据各地实际情况,出台了各种改革的政策和措施,取得了明显的成效。
山西省邮政局对投递工作进行了大刀阔斧的改革。在分配制度上,打破正式工与临时工界限,实行工效挂钩、按量计酬,拉开了收入差距,最高和最低收入相差6倍以上,极大地调动了收投人员的积极性。在城市实施“户箱工程”建设,全省投资6000万元建设信报箱40万户。提高投递作业科技含量,对县市以上城市邮局报刊分发,邮件分发采取计算机处理,增加城市机动车辆投递。
作为江西省率先成立的地市邮政投递公司,由南昌市邮政局组建的“南昌邮政投递公司”运行一个多月来,从夯实基础管理入手,加强投递队伍和信报箱工程建设。目前,一个遍布南昌市区,集报刊、信函投递与各种实物代收、代投为一体的投递营销网络已初具雏形。
为解决好投递的深度、广度问题,尽快在南昌市区建成一个快速、优质、高效的邮政投递网,该公司将加快“信报箱工程”建设作为主要工作来抓,着手开发“信报箱微机管理系统”软件,对全市信报箱进行统一编号,收集信报箱数据实行微机建档管理。预计10月份全市将正式启用信报箱号码,此项举措将为该公司下一步全力开发各种实物、账单、投递业务提供更为先进、可靠的网络保证。
日前,江西景德镇市邮政局针对用户反映的投递延伸不够、缺报少刊等热点、难点问题,认真对待用户投诉。一方面加强内部管理,进一步拓宽投递渠道,一方面对部分报纸实行登单投递。该局根据部分用户反映的《中国消费者报》收报不及时、不完整的情况,组织人员深入班组,了解情况,研究整改办法,决定在全市范围内就《中国消费者报》等部分报纸对外承诺100%投递到户;对内实行登单投递,打破一直以来报纸不登单投递的作业方式,即将每期报纸同杂志一样,由投递员进行登记后,再投送到户,并由用户核对签收。此举虽增加了投递员的工作量,却提高了投递分发质量,确保了报纸投送到用户手中,受到了广大用户的好评。
辽宁局为适应未来邮政电子商务需求,更好地发挥邮政网络优势,加快投递网络向经营服务型转变,日前提出了《实施城市投递体制改革工作的意见》。提出要将投递网络作为资源进行开发经营,实现普邮投递、特快投递和机要投递三网合一,全力抢占全省物流市场,做到邮政无处不在。同时,要面向市场开展多元化经营服务,包括有偿投送牛奶、杂志、印刷品、公益广告、商品、礼品、图书、蔬菜、鲜花等,并开办分户投送、限时投送、出租专用信箱、代收货款、代客购物等物流服务项目。为此,全省将投入必要的资金,实现投递管理电子化,同时加快城市投递汽车化和生产场地科学化配套建设。(张勤学
张春 马兰 段苏红 刘静涛)