本报讯 (记者 王慧敏)日前,记者就西安市邮政局在市局所辖范围内试行包裹直投到户的情况进行调查发现,全面做好此项工作的关键在于,做好机关、院校等大用户收发室的邮件接收工作。
西安市邮政局从6月1日起试行包裹直投到户,采取局内投交和直投入户两种方式。局内投交的包裹主要是小心水包裹、价值在5000元以上包裹、破损需当面验收包裹和对收件人收取税费的国际包裹,其余普通包裹均进行直投入户。用户对包裹直投普遍持欢迎态度,尤其是个体用户,认为实行包裹直投不仅能方便用户,还会提高邮政信誉,增加业务量。
6月1日至10日,该市城区6个区局范围内的7个发投公司共进口包裹4369件,但进行直投的只有3172件,妥投2766件,未投出的406件,妥投率仅为63.3%。造成包裹妥投率不高的原因,主要是多数机关单位和大专院校收发室无定编的收发人员、存放场地及安全措施,不愿接收直投包裹;部分单位不允许入内投递,使包裹无法直投收件人。