包裹直投
福州分散变集中　天津全局总动员

　　本报讯　根据国家邮政局提出的城区普通包裹直投到户服务的目标，福建福州邮局于6月26日在城区范围内全面展开包裹直投业务。

　　为认真抓好这一工作，该局在进行充分调查研究后，通过挖掘内部潜力，在不增加人员、不增加车辆投入，不增加场地的前提下，提出福州城区普通包裹直投到户方案，并于6月1日先行在埔顶支局进行了试点。

　　该方案取消原来分散的营业窗口投包点，并重新设立8个相对集中的包裹投递站，规定进口包裹封发至各营业部门后，由各投递组于次日上午8时进行接收，并于3日内妥投。投递员上门投交包裹时，对当班未能投出的包裹，通过填写投递包裹联系单，向用户告知次日投递时限及二次未妥投改为窗投的情况和地点、联系电话，来解决因用户不在家导致包裹无法妥投的问题。进口普通包裹将采取三种投递方法：5件及5件以上进口批量包裹、20公斤以上超大超重包裹由原来的大宗包裹投送台负责投送；5件以下(不含5件)的零星进口包裹由收投公司成立机动车专段投送或由投递员带投；对市区不便停靠机动车的地区和新村小区、企业单位，发展成立包裹代投站，利用社会力量代投。福州邮局还将在现有投送频次基础上，积极探索最佳的投递方式，改传统的上班时间投递为利用中午、夜间或节假日等时间段进行包裹投送。

(李鸿)

　　本报讯　日前，天津市邮政局就市内城区范围国内普通包裹实行投递到户下发通知，要求市内六区邮政局、邮区中心局、机要局、邮发服务公司，自6月26日起，将城区范围内的包裹实行投递到户，并就有关责任进行了具体分工。

　　“通知”根据生产组织形式的变化，对作业流程进行了必要的调整。规定以收件人为单位的(包括单位内的个人)，由机要局负责投递；收件人地址、姓名为个人的，由邮发服务公司负责投递。对于收件人姓名为单位内个人或无法解决收投相见的问题，相关投递部门亦可采取委托单位收发室或物业管理部门代收的方式解决。达到批量包裹界定标准的，机要局可改为局内(即设在邮区中心局内的包裹处理场所)投交，但要与用户签订自取协议，不得由此引发对外服务问题。通知还对包裹投递到户，提出了具体要求，并强调包裹投递到户，不得向收件人收取任何服务费。

（吴京）