上海市邮政局新闻宣传中心 胡诗云
过去,订一份报纸必须在住地地界范围内的邮局办理,而购买一本杂志则要走许多路。今天,电话订报、上门收订、集订分送、异地订阅、网上订阅,业务种类繁多,加上遍布上海市区的1000多个“东方书报亭”和邮局、报刊门市部,为读者订报买报提供了极大的方便。可以说,如今足不出户、便可知晓天下事已不是读者的梦想了。
记得1980年,上海的《新民晚报》还未复刊,听朋友介绍《北京晚报》可读性强。为了买到一份《北京晚报》,不论春夏秋冬,还是刮风下雨,我天天到邮局购买。有时遇上火车晚点,报纸延迟到达邮局,每天下午来回几次到邮局询问《北京晚报》到了没有。买到报纸后,左邻右舍争相传阅。过了几年,上海的《新民晚报》复刊了,我改买《新民晚报》,依旧天天早早地来到报刊门市部排队等候购买。记得有一次,和几个朋友到动物园游玩,回家因路上塞车,结果晚到报刊门市部一个小时,没有买上《新民晚报》,连忙又赶到其它邮局,花了一个多小时才买上当天的《新民晚报》。那时,由于邮发报刊品种少,零售报刊的网点也相对少,读者深感不便。
改革开放以来,上海的报刊发行业务蓬勃发展,上海市民对精神文化生活需求日益增大,订阅报刊、从报刊中了解信息成为市民新的追求。按国家邮政局最新统计数字显示,上海市民每百人拥有报刊55.1份,位居全国榜首。近几年来,上海邮政部门根据市委宣传部要求,把搞好报刊发行工作作为一项政治任务和加强城市精神文明建设的重要工作,积极做好党报党刊的发行工作,推出了一系列方便读者的措施。6年前,上海邮政部门对本市《解放日报》、《文汇报》、《新民晚报》试行集订分送专用单,单位集体订,订至职工家中,丰富了职工的业余生活,得到了社会各方的好评。上海邮政部门还根据读者需要,不断扩大集订分送专用单品种,如今已达79种报刊,并制作了热门组合报刊专用单供读者选用。
上海邮政部门通过对读者群的分析,编印了适合不同家庭和个人消费的报刊征订目录投送读者挑选,以满足不同层次读者的需求。为更加方便读者订报,上海邮政部门在全国率先开通了“上海邮政订阅报刊电话受理业务”,读者只要拨打62671177,邮政部门即可按读者要求上门办理,读者足不出户便可享受邮政部门上门为其订报的服务。在市区主要商业街和居民住宅小区增设报刊零售网点,是上海邮政部门方便读者零买报刊的又一新举措,在市区有关部门支持下,上海邮政部门设立了1000余个“东方书报亭”,零售3000多种报刊,成为申城精神文明建设的又一道亮丽风景线。