本报全国抽样调查
四成包裹未直投到户


  本报讯 (记者 张卫)全国31个直辖市、省会城市城区包裹直投到户率超过半数,这是本报自7月4日开始至昨日结束的抽样调查得出的结果。
  今年5月,国家局要求6月底实现全国直辖市、省会城市城区范围内包裹投递到户。为了解执行情况,本报对国家局要求范围内的城市进行了一次包裹实寄抽样调查活动。截至记者发稿时,在31个样本中,有29个已安全送达用户手中,占总数的94%;在29个中有16个按址投递到户,占已到达包裹总数的55%;用户满意率为86%。此结果可以说是喜忧参半,表明离国家局包裹直投到户的要求还有一定距离。
  包裹直投到户在社会各界和广大用户中引起了不小的震动,他们认为此举是邮政放下架子、切实改进服务工作的集中体现,让人们看到了邮政作为一个传统企业,面向电子商务时代进行企业革命的姿态和行动。(具体情况请见今日本报第四版热点透视《检阅“最后一公里”》)