电子邮政并非遥不可及

小北


  眼下,中国邮政的一项重大工程——电子邮政建设正在各地紧锣密鼓地进行。在一些得风气之先、邮政电子商务开办较早的地区,邮政企业已经从电子邮政业务的经营中尝到了甜头。但同时,一个更现实的问题也引起了我们的注意,那就是:受投资、技术设备、用户需求等诸多因素的影响,目前的电子邮政业务多在大中城市的邮政企业开展,尤其集中在省会级城市,而在基层邮政企业则开办得相对较少。
  分析这种情况产生的原因,除了上面谈到的种种客观制约因素外,一些基层邮政企业的领导对于电子邮政在主观认识上也许存在某些误区,恐怕也是原因之一。比如:电子邮政只能在经济发达、消费水平高的大城市才有市场,小地方经济落后,没有电子邮政市场;电子邮政的技术方案、业务方案、相关规范等还不完善,待这些条件都成熟以后,再开办电子邮政业务也不晚;上一级的邮政部门会在资金、技术、政策等方面给予扶持,基层邮政企业不必为此操心等等。
  基层邮政企业有没有电子邮政业务的发展空间?回答显然是肯定的。虽然小地方的电子邮政业务在种类、水平上远不及大城市,但只要摸准用户的需求,在小地方一样能够开辟出电子邮政的大市场。此外,我们还应当看到,电子商务的发展一日千里,在网络热遍全国的今天,小县城自然也难以置身其外,网络在我国的广泛普及是早晚的事。在这种情况下,是等待观望、待条件完全成熟后再去与别人争夺市场,还是主动出击,利用现有的条件,把用户需求的、我们能办的业务先办起来,率先占领一席之地?四川郫县邮政局的做法已经为我们做出了回答。
  基层邮政企业如何开办电子邮政业务?对于自然条件、经济特点各不相同的基层邮政企业来说,这个问题一定也会有不同的答案。郫县邮政局的做法告诉我们:电子邮政首先是一种业务,而不是一种技术。基层邮政企业应根据本地实际,因地制宜地将电子邮政业务办起来。还不具备独立开办网站或觉得没有必要专门建立网站的基层邮政企业,也可以学学郫县局的做法,在省、市邮政站点或其它公众网站上,申请公众邮箱或上挂自己的业务栏目;“高烧不退”的网上购物在小地方开办或许不太现实,可像郫县那样为大城市成熟的电子商务公司做本地代理、搞物流配送,就算不上什么难事儿了;办个邮政网吧、电脑培训班、上网培训班,在网上代理发布广告、代理查询信息,将信誉度高的网上信息编发成邮送广告有偿投送就更加容易了。看来,电子邮政对于基层邮政企业来说,可以总结为一句话:“不怕不会,只怕不想;不怕难办,只怕不办。”