农村局减亏途径
笔者认为,邮政邮购业务短期内不可能带来丰厚回报和较高的经济效益,但如果经营得当,可作为农村支局所减亏的一条途径。
要真正经营好庞大的一个邮购网并非易事。邮购业务点多、面广,是一个直接面向市场而又十分复杂的系统工程,完全属于商业活动。邮购业务也不同于其它业务,一但全面铺开,将一发而不可收,没有退路。因此,在开办邮购业务时,一定要慎重决策,要办就要充分准备,认真办好。
选点要准确。邮购网点的设置直接关系到邮购业务的发展和经济效益。要在充分调查研究的基础上,先选择几个有代表性的、具备开办条件的网点进行试点,可优先安排那些地理位置好、人口集中、交通便利、有购买能力的支局所开办。网点全部实行开架销售、价格最低、薄利多销。在办好试点的基础上,成熟一个发展一个。选择网点时可以做到四个不开办:(1)网点不在邮路上不开办。(2)没有富余生产场地不开办。(3)没有合适、富余人员不开办。(4)邮购各种制度没建立不开办。此外,邮购业务开办初期,网点开办不宜太多,待运行一段时间后再增。同时,对已开办的网点要进行阶段评估,找出原因,对效益一直不好的要及时撤销、合并和调整。
资金要落实。邮购业务开办初期,要投入一定的资金,如货架、部分商品配置等,以便及时组织货源,丰富商品,资金投入运行后,及时回笼以保证邮购业务正常开展和邮购资金的高效运转,形成良性循环,这也是邮购能否办好的关键环节。
制度要建全。邮购业务投入运行前,应首先制定和建立一系列规章制度,从网点设置、经营范围、业务流程、商品采购、仓储管理、价格管理、财务核算、监督检查与奖罚等各个方面进行约束、规范;对有关人员进行业务培训后再行开办。投入运行后,要适时召开邮购业务协调会、反馈会、研究会等专题会议进行研究,发现问题,及时处理,保证邮购业务的稳步、健康发展。
管理要到位。邮购业务开办后,管理工作十分重要。邮购业务可以代理为主,并可以统一价格,给邮政邮购产品带来丰厚利润,减少资金沉淀,降低邮购风险。在搞好代理代销的基础上,对一些无法代理的商品也可适当进货。可坚持“以销定进、勤进快销、小批量、多品种”的原则,搞好调研,充分考虑群众的购买力和购买意向,保证适销对路,保证商品质量,保证价位最低,杜绝人情货,堵死假冒伪劣商品进入邮购商场。配货、运输也是邮购业务能否正常运作的关键一环。另外,应严格销售窗口管理和监督检查,要将邮购业务列入视察室检查范围,以规范邮购行为。
机制要灵活。对市、县邮购公司、配货中心和邮购网点要建立一套切实可行的激励机制,特别是对邮购网点要实现“绩效挂钩”的办法或走承包之路。要打破大锅饭和售多售少、干好干坏一个样的原始做法,增强各环节、网点、人员的积极性和主动性。这样,邮购业务才有活力、才有生命力,收入才会随之增长。(李培生)