邮政邮购走出误区


    目前邮购业务逐渐成为邮政发展新的经营尝试,不少邮购商场运营状况却一般。笔者就了解的一些情况分析,发现存在几处误区:
    “邮政邮购即商场”。许多消费者对邮政邮购商场的认识仅仅停留在“购买商品的场所”而已,认为与其它的商场、超市没有什么区别。我们认为从运营一开始就要旗帜鲜明地突出“特”字。对于了解市场消费倾向、产品质量求真、提高自身信誉、尽量缩短中间商环节等等,都是有头脑的商业企业能想到的,因此邮购业务应充分发挥网络优势、运递优势、品牌优势,在进入邮购商品市场的基础上,大力开发邮购服务市场,走出仅仅是“进货——售货”的单一商场模式。
    “无成本核算”。其实在邮政邮购业务中,除了购货货款外,还有职工工资奖金、生产管理费用、运输费用、宣传费用、服务费用等等,均应计入成本。利润 = 收入 — 成本,简单的公式不难看出降低成本的重要性,投入固定时,只有低消耗,才能高产出,才能真正让邮购业务步入良性循环。
    此外,全国各地经济发展不平衡,各地区、市县也是如此,邮购商场网点的设置应根据当地情况有的放矢。有购买动机才能形成购买力,有较好的地理位置、便利的交通才能形成较好的销售渠道,只有在具备一定前提的条件下,经过合理规划、组织开发,才能使邮购业务走上正轨。
(徐莉燕)