浅谈VOIP的基础——H.323协议

　　IT技术的进步和CTI（计算机通讯集成）技术的发展，为那些具有超前意识的企业提供了很好的机遇，一些国际化的大企业已率先实现了商业自动化。随着科技的发展，寻呼机、移动电话、传真、互联网等已像电话一样，成为人们必不可少的通讯工具。CTI技术也由传统意义上的“电话与计算机集成”发展成为集电话、寻呼、E－mail、VOIP、FOIP、WAP等多种通讯手段与计算机网络于一体的系统工程。可以说，传统单一手段的呼叫中心的市场是十分有限的。
从本质上看，现代呼叫中心通讯手段的扩展，正是电路交换与包交换发展融合的必然结果。而谈到电路交换和包交换的结合，我们就不能不谈H.323协议。H.323协议是呼叫中心、多媒体视频会议、远程教学、远程医疗、视频点播和电子商务的基础。
　　H．323协议是ITU(国际电信联盟)制定的关于实时多媒体通讯基于包交换的一系列协议的组合。它不依赖特定的网络类型、传输层，也不依赖任何特定的操作系统和硬件。H.323协议包括以下几个模块：语音压缩编码、视频压缩编码、呼叫的建立与控制、数字会议。
　　语音压缩/解压缩：H.323协议支持以下几个标准：G.711、 G.722、 G.723、 G.728、 G.729。其中，G.711是PCM编解码标准，这种编码只是对音频信号进行采样和量化，产生每秒64K bit的码流，而不进行其它压缩算法。
　　G.723.1 CELP(Code－Excited Liner Prediction)标准用于VOIP和视频会议，是H.323协议的VOIP标准，G.723.1 CELP标准产生6.4Kbps和5.3Kbps码流,相对与PCM编码压缩比为10:1，极大地节省了带宽，但语音质量较差，延时长，解压缩开销大。不过语音质量是一种主观的评价，有的人认为可以接受并且很快习惯，而另外一些人对压缩语音产生的变化非常敏感。
　　G.729 CS－ACELP(Conjugate Structure －Algebraic Code－Exited Linear Prediction)编码标准产生8Kbps码流, 相对与PCM编码压缩比是8:1，对于有偶然误码的纠错非常出色。
　　视频压缩/解压缩：H.323协议支持两个标准：H.261 和H.263。H.261协议对某些视频帧进行完全编码，而另外的视频帧只对改变了像素数据编码；H.263协议图像质量更高，并且兼容H.261协议。
　　呼叫/会议控制：包括呼叫建立、消息传递。H.245控制通道协议，包括流控制等。Q.931信令协议建立或终止两个H.323协议设备的连接。
　　数字会议：虽然H.323协议是针对音频视频会议制订的，但它也支持数字会议T.120协议。H.323协议在涉及数据如T.120协议、H.245控制通道协议时，在传输层采用面向连接的TCP协议，以保证高可靠性。即便有延时，也不会对性能造成很大影响。涉及语音、视频和RAS通道信令时，传输层采用无连接UDP协议，实现实时传送。

中软网络技术股份有限公司　李丹华