10%的影响力

——陕西邮政报刊平时收订工作一览

本报记者 任希荣


  这两天一进小区,就看见两名身穿邮政标志服的人在收订报刊。记者感到很奇怪,在每年的10月、11月几乎每天都能在下班回家时看见他们的身影,但现在还未到大收订的时候呀,一问才知道,他们是利用学生暑假期间深入各院校小区宣传教辅类报刊。西安如此,延安如此,安康也是如此。记者打电话到咸阳市邮政报刊发行局,他们说正在和《农业科技报》社联系,想采用同去年一样的方式和报社联合开展送科技下乡活动。

  原来,整个陕西省的报刊收订工作一直都在火热进行中。陕西省报刊发行局局长闫晋录说,今年陕西邮政提出了全省平时收订流转额同比增幅达到 10%以上的收订目标。因此,年初在总结大收订工作的同时,就安排部署了报刊平时收订工作,出台了《 2007年全省邮政报刊发行业发展意见》,提出了抓好重点报刊、重点区域、重点局的收订思路,努力开拓社区、校园、农村等市场,全面启动全省报刊收订工作,使营销收订活动有声有色。

西安市东关发投分公司正在居民小区内宣传收订报刊。  王晓林摄

  进校园 

  7月 28日下午 5点半,西安市东关发投分公司的佟凯等 6人来到西安工程大学家属院,挂起了报刊收订横幅,摆出了宣传单和推荐报刊目录。他们从学生放暑假开始推出了“愉快暑期,邮政帮你度过”的活动,将收订人员分成若干个收订小组,深入到各居民小区、家属院,扎点宣传收订以教辅类为主的各类报刊。

  陕西是一个文化教育大省,到 2006年年底,陕西省共有普通高校 76所,在校学生 63万人,共有各类中等职业学校 569所,在校生达到 64.2万人,再加上中小学学生,校园是一个很大的市场。虽然同教材相比,报刊类文化产品只占他们教育消费的很小一部分,但其投入也不容小觑,且市场潜力巨大。因此,在平时收订中,校园仍然是陕西邮政关注的一个重点区域。

  “邮局这种做法好,提醒我们多给孩子订报刊,不仅可以拓宽孩子的知识面,也减少了他们上网的时间。”住在西安工程大学家属院的应先生给孩子订了一份《二十一世纪英文报》。东关分局在东新花园、交大一村几个文化氛围比较浓厚的小区轮番设点,很快发展新用户 20余户。同样,西安市尚勤路发投分公司根据学生放假期间普遍参加补习班这一状况,加大学生学习类报刊的宣传收订力度,组织收投人员深入居民小区、暑假补习班,向学生和家长进行宣传推荐。延安市邮政局针对学生类报刊订阅期多为半年的特点,早在 5、 6月份就指派专人与学校校长、班主任联系,收订人员进驻校园扎点收订等办法,开展收订活动,在延川中学收订 16000元,延远中学收订 18000元,黄陵中学收订 10000余元。

  安康局为了开发校园报刊市场,打破段道界线,对大、中、小学报刊收订采取在收投人员中招标的形式,凡中标者可进驻学校收订报刊,其他收订人员不得再进入收订,中标者收订量必须达到该校学生人数的 50%以上。此举措的推出,使收投人员人人有压力,为了确保自己段道用户不丢失,纷纷行动起来,联系学校校长、班主任,掀起了校园报刊收订的新高潮。

抓时点

  最近几天,西安市徐家湾发投分公司的王继平非常高兴,公司决定组织他们 12个在“快乐出游”劳动竞赛中成绩突出的投递员进行一次近郊旅游,如果天气好的话,本周末就出发。

  为了确保收订计划的完成,西安市徐家湾分公司在 6、 7月份开展了“快乐出游”劳动竞赛,竞赛期间,公司的各种业务都以积分的形式进行累计,积分达到 100分的,就可以享受一次近郊旅游;积分达到 400分的,可以享受一次省内旅游。截至 7月底,旅游积分达到 100分的已经有 12个人。

  经过了解,记者得知西安、汉中等很多地市局都根据业务发展情况开展了多种形式的劳动竞赛,并注意抓住各种节日及有纪念意义的日子开展时点营销,让平时的报刊收订工作亮点频闪。

  每个星期四收到投递员送来的《现代家庭报》,家住索罗巷的张老太太都会念叨:“这是邮局给订的。”

  在西安市公司出台了“五一”、“五四”、“六一”、父亲节、母亲节“打包”营销指导方案之后,东关发投分公司精心策划,先对老年类报刊进行分类整理,打印出宣传单,接着联合区域内所有社区,在 5月 8日 ~13日期间共同开展“天下母亲幸福安康”、“为留守母亲送温暖”活动,免费为儿女在外工作的母亲赠送 3个月的《现代家庭报》。母亲节当天,东关发投分公司收订老年类报刊 8份,家庭生活类报刊 7份,实现流转额 580.65元,向母亲们赠出《现代家庭报》 4份。

  借鉴母亲节的成功经验,东关发投分公司再接再厉,于 6月 2日至 6月 17日开展了为期 15天的“关爱父亲,邮政人愿天下父亲健康快乐”订报赠礼专项营销活动。 6月 1日前,该公司提前印制完 3000份报刊推荐宣传单并在服务区域内进行散发宣传,印制邮政业务调查问卷及答卷 1000份,并制作了 4幅宣传横幅,购置了老花镜、康乃馨、拐杖、邮资明信片等礼品。在活动期间,凡订阅报刊达到 100元的,赠送康乃馨 2枝或老花镜 1副;参与问卷答题活动者均可获赠邮资明信片 1枚。活动中,有儿女为老人订《老年报》、《陕西老年报》、《健康指南》、《老人天地》等报刊,也有老人为儿女订《青年文摘》、《读者》,为孙子、孙女订《故事大王》、《故事会》等报刊。

  这次营销活动中订阅报刊 20余种,总收订流转额达到 7692.96元,对邮政业务也进行了很好的宣传。在活动期间,他们还联系区域内孟家巷社区、乐居厂社区,为两位孤寡老人分别赠送 2007年度 7~12月《半月谈》杂志 1份及一副老花镜,使该项活动得到了社区的大力支持,得到了社区群众的一致好评,拉进了邮政与社区群众的关系,为下一步报刊扎点收订及其他业务的宣传奠定了良好的基础。

  在今年中、高考期间,各市邮政局更是抓住这一时点,积极组织刊登有中、高考答案的报纸营销工作。渭南市邮政局积极与移动、联通公司联系并达成协议,凡在刊登高考答案当日交电话费的用户,均可获得《三秦都市报》或《西安晚报》一份,两公司订阅报刊一万余份。商洛市邮政局除和电信公司等联系订阅 15000余份报纸外,还利用移动公司在中、高考期间开展回馈用户活动之机,组织投递人员到中、高考考点设点零售,两天销售刊登有中、高考答案的报纸 700多份。

  可以说,在几乎每一个节日、每一个有纪念意义的日子,都会在各地看到邮政人设立的报刊宣传订阅点。“三八”妇女节,安康局挑选了《女性世界》、《 37°女人》、《上海服饰》、《中外妇女健康》、《好主妇》等部分精品妇女类报刊,专门制作宣传单有重点地宣传推荐。为了配合收订,还搞了手链、手机挂坠、头饰等女士喜爱的小礼品随刊赠送活动,吸引了众多女性订户,一天订阅报刊 1000多元。在基金销售火暴时,他们看到很多人都是在盲目购买,于是很快收集到 1000多条名址信息,有针对性地向他们推荐《中国证券报》。

入农村

  “最近猪肉涨价,养猪比原来划算多了。你可以从《农业科技报》上学到很多养猪的学问。”

  这不是专家在教农民养猪,而是咸阳市礼泉县赵镇支局的乡邮员赵宏伟在向农村养殖户宣传报刊收订业务,介绍《农业科技报》。

  陕西是一个文化教育大省,也是一个农业大省。如何服务“三农”,挖掘农村市场订阅报刊的潜力?陕西邮政各基层单位根据当地的实际情况,进行了多种有益的尝试。

  时间追溯到去年 11月 6日,在杨凌示范区举行的第 13届农高会上,几位果农围着乡邮员赵宏伟感慨地说:“没想到订一份《农业科技报》,还上了趟农高会,确实是大开眼界,今后要有这样的实惠事,一定要第一时间通知我们!”

  原来,礼泉县赵镇支局的乡邮员张宏伟在自己投递区内向广大果农推出了“农高会 +《农业科技报》”订阅套餐,即订阅一份《农业科技报》可以免费乘专车前往杨凌参加农高会。烟霞镇官厅、兴隆村 31位果农订阅了《农业科技报》,于是分乘 4辆面包车赶赴杨凌示范区参加了第 13届农高会,这些果农虽然在当地是科技示范户,但大部分人还是首次参加农高会,听了农高会的农业技术讲座和技术咨询服务,他们一致认为这份报纸订得值。

  咸阳市在近年开展的新农村建设活动中,每个县都建立了几个科技示范村,这些科技示范村其中的一个标准就是要订有农业类报刊。经过和农业局联系,由农业局出资为全市近 300个村子都订了一份《农业科技报》。为了扩大私费订阅量,他们又借新农村建设之机在全市建立了近 70个报刊村,加大对重点报刊的宣传。根据当地农民爱看《陕西农业报》、《农业科技报》的特点,他们加强同《农业科技报》咸阳记者站的联系,由记者站代订报纸,每隔几天就有七八份报纸订单。《农业科技报》在陕西的发行量有 7万多份,咸阳市就订了一万多份。目前,他们正在同《农业科技报》社联系搞科技下乡活动。

  西安市邮政局也曾同《农业科技报》社联合,在全市各重点乡镇开展服务“三农”活动,邀请相关的农业专家,以讲座、咨询等形式,讲解果树和蔬菜种植、病虫害防治、畜牧养殖等农民朋友关心的问题,将致富类、农科类的报纸和杂志介绍给农村。

  通过各种形式的宣传和收订活动,陕西邮政取得了近年来平时收订的最好成绩,截至 7月底,全省报刊平时收订流转额完成 2100.15万元,完成全年平时收订计划的 90.58%。