主管人员为改退邮件签章的作用


  改寄、退回邮件时,除了在“改退批条(邮1407)”上注明改寄(退回)地址、原因,经手人盖章和加盖日戳外,还需要主管人员在检查后签章才能寄发。那么,改退邮件由主管人员签章有哪些作用呢?

  检查作用。主管人员要检查改寄邮件的处理手续是否齐全、邮件原封装是否完好等。

  监督作用。主管人员应监督改退邮件是否有“错改”、“误退”现象,需退回的代收货款邮件包装是否完好无损,确保没有拆动的情况。

  指导作用。主管人员通过查看改退批条和邮件封面上的信息,确认邮件改退是否准确,再与相关投递员、分拣员进行分析,以进一步提高工作质量。

  管理作用。主管人员应将改退批条上的“改退日戳”和邮件上的“投递日戳”进行对照和计算,以推断出该邮件在相关环节的处理时间,确认是否被积压、延误。

  把关作用。随着业务种类的增多,有些邮件不能轻易地进行改退。如各类账单、法院专递邮件、代收货款邮件等,都可通过实地寻找、电话查找、与相关单位联系等多种方式进行投递。特别是各类账单邮件,更应下工夫做好投递工作。因为账单邮件具有定期寄递、长期邮寄、用户稳定的特点,若轻易将这类邮件退回,会直接影响到用户的利益,因此,主管人员应严格把好关。(滇泉)