一场与时间赛跑的爱心接力

——上海市邮政公司紧急支援四川抗震救灾活动纪实

　　天灾无情人有情。四川省汶川县发生8级地震后的短短几天时间里，上海市邮政公司上上下下紧急行动起来，一场与时间抢跑的救援行动迅速展开，一曲锻造企业精、气、神、魂的凯歌在邮政内外唱响。

　　第一时间作出反应

　　2008年5月12日14时28分，汶川大地轰然震响。

　　正在主持召开办公会议的上海市邮政公司党委书记、总经理王观锠从邮区中心局的急情报告中得悉四川发生大地震，北京、上海等地均有明显震感。“远在千里之外的四川地震，上海都有明显震感，可想而知这场天灾的破坏性之大！”王观锠总经理当即调整了会议议题，组织班子成员和机关处室负责人研究部署抗震救灾相关工作，要求调度室、中心局、汽运局立即了解相关邮路的第一手情况，为下一步通信生产和救援工作做好准备。次日早上9：00，市公司召开了电视电话会议，王观锠通报了震后情况，并对上海邮政进一步做好救援、救助工作提出了八条要求。

　　从地震发生的那一刻起，按照市公司领导的指示精神，各单位负责人都开始了对出乘在外邮政人员的紧急“搜索”。

　　“喂！喂！孔云龙吗？你们现在在哪里？有没有人员受伤？邮件有没有损失？”5月12日下午，大地震刚过，中心局领导即要求押运科了解正在执行押乘任务的押运员的情况。整个下午，押运科给各路押运员的电话一直拨打不停，很快两个班回来消息，人员、邮件、邮车都安然无恙，可是，与孔云龙班却始终联系不上。一直等到晚上10点多钟，才接到他们一个短暂的电话，之后再度失去了联系……

　　彻夜难眠。时间一分一秒过去，押运员的安危始终牵动着各级领导的心，王观锠几次询问押运员情况，直到半夜1点多钟，听到所有在途押运人员都平安的消息后，他才放下忐忑不安的心。

　　13日上午，中心局再次与各个受地震影响滞留途中的押运班通电话，转达市公司领导的关切之情。考虑到不少车次可能会绕道延误，中心局特地为随后几天出发的押运人员备足了食物和饮水，并且积极与沿途地面局联系，想方设法为坚守在那里工作的押运员送去食物。

　　第一捐赠飞抵灾区

　　大地震发生后的13日一早，王观锠接到市政府的指示，要求邮政部门承担空运救灾物资的紧急任务。

　　王观锠立即向集团公司报告，中国邮政集团公司党组书记、总经理刘安东非常重视，立即部署中国邮政货运航空有限责任公司调拨专机赶赴上海。邮航公司总经理关荣顺迅速调遣飞机和机组人员，并与空管部门联系，调整了航空邮路。短短两个半小时，一架中国邮政航空公司的波音737货运专机抵达上海浦东机场。

　　经过邮政员工一番紧张战斗，满载着上海市政府第一批15吨抗震救灾物资的邮航专机，于13日中午从浦东机场起飞，飞往西南大地。这是上海市向四川震区运送救灾物资的第一架飞机，同上海市政府首批救灾物资同机的，还有上海市邮政公司捐赠给四川省邮政公司的价值20万元的救灾物资。

　　第一行动伸出援手

　　13日上午10点，王观锠就对抢运上海邮政第一批抗震救灾物资作出紧急部署，要求采购工作必须在2小时内完成，并与市政府的救灾物资同机。行政处的领导迅速拟定采购方案，分配任务，与浦东机场较近的川沙、南汇和奉贤等地邮政联系，让他们代购了帐篷、雨布、大衣、电池、电筒及食品等物资。同时，行政处工作人员迅速赶至浦东机场，联系邮航专机起降事宜，并对各局送来的救灾物资进行接收、清点、装机。

　　接到上级的指令，川沙、南汇、奉贤邮政各显神通，四处采办。川沙邮政兵分多路，有的与大卖场联系采购方便面等食品，有的与厂家联系购买棉衣、雨布。当这些采购员几经努力联系到500件棉衣和部分雨布，却被告知厂家没有能力及时送货，于是他们立即向厂家仓库所在地的浦东邮政局求援，浦东局当即调派一辆2吨卡车，确保了救灾物资按时送至机场。12点30分，搭载着上海邮政抗震救灾物资的邮航专机起飞了。

　　与此同时，上海邮政各单位也展开了对来自灾区务工人员的精神抚慰和关爱。市北投递局13日一早就要求各支局领导对14名川籍员工逐一慰问并且了解其家庭受灾的情况。临平路投递支局有三位来自四川资阳、乐山的员工，他们久久不能与家人取得联系，心急如焚，支局干部就天天陪伴着他们，还让他们在办公室里随时收看电视台的直播报道，了解灾情的最新进展，让他们随时拨打长途电话，并进行精神劝慰。震情发生24小时后，三人终于得到了家人平安的消息，随即他们安心投入到投递工作中去，并积极参与了支局的捐款活动。

　　闵行邮政经过摸排，了解到不少川籍员工家中受灾严重，家人被砸伤，房屋损毁，员工心急如焚。为此，闵行邮政局一方面悉心做好员工的精神安抚工作，一方面根据受灾情况开展救助，并适时安排一些受灾员工回老家参加灾后重建工作。

　　5月14日下午，家住淮海中路706弄的80岁聋哑孤老来到市南投递支局送报组，原来老人刚刚得知四川大地震的发生，深为自己在四川的子女担心。老人找到两位投递员，用纸笔交流，希望投递员帮忙打电话询问情况。投递员二话不说，用自己的手机跟老人的子女取得了联系，报告了平安的消息。得知子女平安，老人紧紧地握住投递员的手。

　　当灾难已不可避免时，其后的救援与善后工作就显得格外紧迫。32年前曾参加过唐山大地震医疗救护工作的上海邮电医院，在震后的第一时间即向全院干部、共产党员发出倡议，要求大家积极投身汶川抗震救灾工作。广大医务工作者纷纷报名参加，医院已退休的党委书记也主动请缨。目前，一支由各科室骨干组成的上海邮电医院急救医疗队已整装待发，只等上级的命令。

　　第一响应献出爱心

　　一方有难，八方支援，守望相助，共渡难关。从地震发生的第二天起，一场为支援灾区献一份爱心的捐款活动在上海邮政上上下下迅速展开。

　　13日早晨9：00，市公司布置抗震救灾工作的紧急会议刚刚结束，市公司四位领导就带头捐出了13000元。各单位紧急部署，层层动员，广大员工踊跃参与，仅一天时间，全公司28000名员工就捐款1803032元。

　　从市公司下达通知到赈灾款全部上交，其间虽经过宣传发动、组织收缴、汇总统计，但全公司40多个单位短短一天时间就完成了募捐工作，有的单位只用了两小时。在如此短的时间内，募集到如此巨额的款项，可以说，创下了上海邮政之最。

　　党员干部带头捐款。灾情发生后，市公司机关、各单位党组织和广大党员干部紧急行动起来，把支援抗震救灾作为当前首要任务，积极组织并率先捐款。机关202名党员干部捐款6万多元，直属单位领导捐款11万元，中层干部捐款近35万元。市西邮政局6位领导成员捐款1万元；市北邮政局一名副局长身患重病，仍主动捐款1000元。广大党员纷纷带头， 3000多名党员共捐款65万余元。嘉定邮政局44名一线党员人均捐款223元；外滩邮政支局局长、老党员不仅带头捐出1000元，还嘱咐家属到所在居委会献上爱心；黄浦投递支局一名劳务工党员，由于家人生重病用完身上所有的钱，闻讯后还毫不犹豫地拿出了100元，向灾区群众献上爱心。

　　员工参与捐款活动踊跃，全公司员工参与率高达99.35％。许多病假、出差、探亲的人员接到单位募捐通知后，都表示要参加。有的出差在外由同事代捐；有的轮休、病休也匆匆地赶到单位捐款。实业公司印刷厂一名特困员工本是帮扶对象，但她在第一时间到单位捐款后，15日早上又再次捐出200元。她说，在她困难的时候得到组织和同事们的关心帮助，现在灾区人民有困难，自己再难也要表示一份心意。市北天目路投递支局刚刚进局的一名外地劳务工，还没拿到工资，就把从家中带来的50元钱捐了出来。

　　邮政员工的捐款热情也影响了周边的人。有的退休职工、实习学生甚至社会人士也出于对邮政的信任，把捐款送到邮政部门。市南邮政局32名实习生参与了捐款，邮电医院退休的老领导专程来医院捐款，市公司全体离休干部委派代表参加了捐款，甚至几位计划外出旅游的退休职工，也决定放弃旅游，把旅游款捐给了灾区人民。更可贵的是，那些本身收入微薄的勤杂工、护工，他们也都不甘落后，纷纷慷慨解囊，一些病人见此情景也深受感动，纷纷加入到捐款的行列中来。15日下午，邮政速递局结对帮扶的退休员工“百岁老人”沈世兴打来一个电话，表示要向灾区人民献爱心，邮政速递局欣然派人前往，郑重接受了老人1040元善款，带回了老人沉甸甸的嘱托。像这种信任邮政、托付邮政的事例还有许多。汽车运输局长途运输部一名员工的女儿身居国外，特意委托其父参加了上海邮政的募捐活动，向灾区捐款500元。一位途经静安区42号东方书报亭的市民，看到东方书报刊公司设立的流动捐款箱，当即停下助动车，一声不吭掏出500元钱投进箱内，连姓名也不留就匆匆走了。

　　此次邮政员工捐款的额度很高。已经连续多年为希望工程捐款的东方书报亭营业员唐正华，在流动捐款箱内毫不犹豫放进了1000元；闵行漕河泾支局员工张艳是名劳务工，收入不高，但一次就捐出1100元。在此次捐款活动中，一次捐出成百上千元的人不在少数，许多普通员工甚至两次、三次地追加捐款。市西投递局广大员工在第一次捐款4万元的基础上，再次捐款3万元。他们说：越了解情况，就越想出一份力；看到别人都在努力，自己更要想着应该多做点什么……

　　第一职责保证畅通

　　汶川地震发生后，一些长途邮路停运或者改发；部分航班临时取消；途经震区的火车不得不中途绕道或者原地待命。为此，邮区中心局、邮政速递局、发行局、市内速递局、汽车运输局等单位积极做好灾后邮件处理、储存的各项准备工作，启动了人力、设备、车辆等应急预案，确保邮件能够尽快处理、发运。

　　5月12日，上海邮政沪成线有3个押运班滞留在地震区域。上海邮政总调度室和邮区中心局当即摸清情况，迅速向集团公司网路运行部报告，提出调整邮件发运计划的建议。同时，上海邮政网络运行部门立即启动通信生产的应急预案，根据地震对交通的影响，实时调整运邮计划：5月12日，上海出发的沪成K282次33班由湖北襄樊折返回沪，沿途办理邮件交接，并在襄樊站卸下全部邮件，重要邮件按照集团公司要求全部带回上海；沪成K283次31班绕道安康至达县、重庆前往成都；后续发运的班次均绕道襄渝线、达成线前往成都，保证了市民邮件的正常发运。

　　15日上午，宝山邮政所属民星支局接到市委一名离休老干部的电话，他说他为四川灾区准备了一些救灾物资，希望邮局能上门服务。电话这头，支局局长一口应允，并亲自带人上门收寄。在封装打包的过程中，为了确保这些物资尽快稳妥地运往灾区，支局工作人员还打印了“赈灾”的标志贴在包裹的显眼处，并在详情单内注明“赈灾”二字。十余个平均15公斤重的包裹很快处理完毕，看着老人一份沉甸甸的爱心通过邮政渠道顺利传递出去后，每个员工脸上都露出欣慰的神情。

　　这些天，社会各界的捐款热情日趋高涨，一笔笔捐赠款通过各种渠道涌向灾区，每天，都会有热心市民到邮局来汇款捐助灾区人民。到目前为止，上海邮政充分发挥网点多、操作便利的特点，免费为申城捐款者汇款6400余笔。

　　14日午夜0:30，灾后第一辆由上海邮政派押的邮车绕行后晚点14个小时到达成都北站，沪成K282次朱存海班顺利完成了770袋捆邮件的交接任务。当晚20:00，在成都滞留50多个小时的K284次孔云龙班也踏上归程，返回上海。这表明，在遭遇汶川强烈地震之后，历经种种艰难与曲折，连接灾区与全国各地的邮路依然畅通。

总策划：上海市邮政公司新闻中心 张晖 胡诗云 黄国忠 沈燕萍/文 丁红宝 林裕楷/摄