潮涌嘉陵风帆鼓 谁持彩练当空舞

——重庆邮政荣获“全国五一劳动奖状”纪略

重庆记者 陈云广

　　“月明三峡曙，潮满嘉陵春”。在这个鲜花绽放的季节，重庆邮政在经营业绩再创新高之时，又获喜讯：重庆市邮政公司凭借快速健康的发展态势、扎实过硬的综合实力、优质高效的通信服务、高度负责的企业行为，赢得社会广泛认可，被授予“全国五一劳动奖状”。

　　这荣誉，光芒四射，鼓舞人心；这荣誉，得来不易，饱含艰辛！

　　企业勃兴 创新开拓谋发展

　　——企业的发展取决于人才的成长，思想的高度成就发展的高度，正是把创新思想和培养创新的人放在第一位，重庆邮政才能高歌新唱杨柳枝。

　　黄建发，这位33岁的秀山县苗族小伙子，凭着对工作的巨大热忱和勤奋好学，从农村邮政支局一名普通职工一步步地成长起来，成长为秀山土家族苗族自治县邮政局业务量最大的城北支局局长，并荣获过全国邮政系统劳模。今年，在当地邮政局和市邮政公司的关心下，他通过考试，进入了石家庄邮电职业技术学院劳模大专班。

　　像黄建发一样的人才成长故事，在重庆邮政不少。

　　2007年2月6日，新组建的重庆市邮政管理局、重庆市邮政公司成立，在全国邮政系统第一批完成政企分开改革。重庆邮政大步迈开了向建立“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”为内涵的现代企业制度转变的步伐。

　　企业要勃兴，关键在人才。

　　基于此，重庆邮政正搭建着越来越多让优秀人才脱颖而出的平台。通过引进现代人才评价技术，加强领导班子建设，一批懂经营、会管理的优秀人才脱颖而出。2007年，全市邮政任免领导干部157名，调整105人，大学以上领导干部的人数占比提高11%，平均年龄降低3岁。而通过青年干部培训、干部交流等方式，近年来，一批年轻的管理者也正在茁壮成长。

　　重庆邮政在创新人力资源管理，做好企业发展支撑上的做法得到了邮政集团公司总经理刘安东的肯定和亲笔批示。

　　在人才不断成长的背后，是以创新为根本的思想变革。2005年重庆邮政新班子上任之初，就定下了“社会瞩目，同行领先，用户称道，员工自豪”的企业愿景，并定下了“学习、创新、发展、和谐”的发展方针，以学习作为创新的基础，以创新作为发展的动力，以发展作为实现和谐的手段，以和谐作为企业追求的最终目标。

　　从此，“加快”与“率先”成为重庆邮政努力的方向。以财务管理为核心的管理变革，以市场为核心的经营变革，以客户为中心的营销方式转变……一桩桩、一件件，重庆邮政以坚实的步伐走在现代企业变革之路上。

　　历久而弥新，改革让有着111年历史的重庆邮政不断焕发出生机与活力。

　　2007年以来，重庆邮政以强劲的爆发力，迎来了它高速增长的最好时期。去年，全市邮政业务收入达到12.14亿元，年增长20.67%，增长绝对值达2.1亿元，年增幅列全国邮政第2位。今年1~3月，全市邮政业务继续保持高速增长，同比增长21.46%。

　　玉汝于成 打造核心竞争力

　　——怎样打造出“三流合一”的核心竞争力，在最年轻的直辖市，在三峡百万移民的大环境中，1.6万多重邮人众志成城，迎难而上，以“三峡移民精神”为鞭策，书写了优美华章！

　　站在三峡库区边，万州区武陵邮政支局局长陈中秋感慨万千。

　　这位44岁的黑瘦汉子还记得当初支局搬迁前的情景。当年，支局局房破旧，条件艰苦，营业全靠手工操作。在酷暑难熬的夏天，全体职工不仅要忙到满天星斗，而且是汗流浃背。

　　如今，老支局已淹没在长江三峡的水位线下，2000年支局就近靠后搬迁。回头看看现在坐落在武陵镇源阳路、2006年新装修的新局房，陈中秋说：“当年的工作环境和条件，与搬迁后简直没法比。”现在，支局大厅整洁一新,配备了空调，邮政储蓄和邮政业务都实现了电子化联网，支局现在的年收入是搬迁前的5倍，并且创建成为了全国邮政系统先进集体。

　　十年磨一剑。邮电分营、邮政独立运营十年来，重庆邮政顽强拼搏，倾注无数心血与汗水的一个重要建设任务就是三峡库区邮政基础设施的搬迁和建设。

　　82个局的整体搬迁，24个区县局房的建设改造，100个网点的购建，30万平方米竣工面积，成绩卓著。

　　正是凭着“三峡移民精神”，重庆邮政的实物传递网络建设步伐才执著而坚定。目前，重庆邮政拥有628条邮路，1263辆邮运车辆，形成了以各支局所网点、区县综合局房、物流集散中心、邮件转运站、二三级邮件处理中心、大宗邮件处理场地为节点，各条邮路为连线，邮运车辆为载体的实物网络，而且不断完善优化网络组织和提升邮件、物流处理的机械化、自动化水平。

　　关注信息技术，更使传统邮政插上了腾飞的翅膀。

　　10年来，重庆邮政投资6.8亿元，建成了与全国邮政连为一体并覆盖全市各区县营业网点的邮政综合计算机网和邮政储蓄计算机网络系统，增强了邮件信息化处理能力，实现了邮件内部处理和邮运生产信息的联网和共享，提高了邮件处理、运输和投递的效率。

　　如今，通过不懈努力建设，重庆邮政实物流、信息流、资金流“三流合一”的核心竞争能力已具规模。这个优势是竞争对手不可复制的。

　　正是凭着这个优势，重庆邮政不仅是重庆对内对外实物信息传递的最主要载体，而且还是重庆速递市场上技术和能力最强的“速递专家”、物流业的新军，另外还是服务城市和推进新农村建设的重要平台。

　　服务社会 不断谱写新篇章

　　——有了金刚钻，敢揽瓷器活儿。在电子化和信息化的冲击面前，重庆邮政的传统邮政业务通过创新，不仅全部走出了困境，而且和新业务一道，迈上了高速发展之路。

　　家住重庆市渝中区解放碑的李小姐在重庆市民熟悉的GS电视购物中订购了两件物品。第二天，邮政城区一局的投递员黄学亮就将这两件物品送到了李小姐手中，并为GS代收了货款。

　　在电子化和信息化高速发展的今天，重庆邮政正通过业务创新，抓住重庆成为全国统筹城乡综合配套改革试验区的有利条件和发展机遇，发挥行业优势，积极融入和服务地方经济。

　　如今，税务、公安、交通、银行、通信及公用事业等行业账单使邮政函件成为了政府、商家与百姓沟通的好助手；个性化邮票进入“十年十企”、“重庆直辖十年十大品牌”评选、2008年东亚足球四强赛，使集邮业务找到了更广阔的舞台；邮政速递已成为电子商务的主要配送商……重庆邮政的传统业务已基本实现了创新发展，邮政服务正越来越多地走进普通百姓生活中。

　　2007年，重庆邮政以函件“担纲”的邮务类业务实现收入2.89亿元，速递物流类业务收入1.89亿元，金融类业务收入累计实现7.17亿元。

　　在为社会大众提供优质服务的同时，重庆邮政积极推进商业化运作之路。

　　通过推进改革，实行公司化运营，实施大客户管理，企业面向市场拓展的能力不断增强，业务范围也不断扩大。推动营销体系建设和项目营销，正在成为重庆邮政发展新的抓手。

　　另一方面，合作发展，与行业合作伙伴互补互利，也成为重庆邮政的一条发展壮大之路。重庆邮政与电力、中石油、移动、烟草、“城市一卡通”等行业单位签署战略合作协议，进一步扩大了业务合作领域。与安诚保险公司、太平人寿公司建立合作关系，使合作的保险公司达到12家，代理保险业务的种类进一步扩大。

　　企业发展要有战略性思维。着眼重庆统筹城乡发展的跨越式大发展，重庆邮政启动了“邮政服务‘三农’”和“邮政服务中小企业”战略。

　　联结城乡的网络平台使邮政服务“三农”拥有得天独厚的优势。目前，重庆邮政已建立深入乡镇的“三农”服务网点3857个，为全市2000万农民朋友建立了农资、日化和金融等服务平台，并正在试点农资双向流通工程，为农民增收、农业发展、农村繁荣作出积极的贡献。

　　重庆邮政利用实物流、信息流、资金流“三流合一”的优势，针对中小企业融资、营销、流通的“三难”，实施“邮政服务中小企业”战略，目前已走访中小企业11930家。随着“百千万工程”（2008年与100家中小企业成功合作，2009年推广到1000家，2010年达到1万家）的实施，邮政将携手更多的中小企业共同成长。

　　感动重庆 做优秀企业公民

　　——在和谐社会的创建中，重庆邮政致力于成为一个品格健全、受人尊敬的优秀企业公民。在承担好商业责任的同时，努力承担起社会责任，致力于企业发展与行业进步相和谐、企业发展与社会进步相和谐、企业发展与环境保护相和谐。

　　2007年岁末，巫山县庙堂乡43岁的步班邮递员王安兰的事迹感动了重庆，当选“感动重庆十大人物”。

　　评委会给予王安兰高度评价：19年跋涉“生死邮路”，足以环绕地球4圈半，如春的使者，搭起一座彩虹之桥。

　　“生死邮路”的精神，在一定程度上也代表了重庆邮政的精神，这种精神的核心是：坚定执著、爱岗敬业、不畏艰险、无私奉献。这种精神因为质朴而可爱，因为坚守而可敬。

　　正因为这样质朴的奉献精神，重庆邮政职工在2007年的大洪水中书写了令社会肃然起敬的“抗洪精神”：干群情、心连心，不畏难、能战斗，尽职守、保通信，舍小家、为大家。

　　正因为这样质朴的奉献精神，在今年年初南方几个省份和重庆遭遇罕见的冰雪凝冻天气，众多社会快递公司已关门歇业的情况下，EMS依然秉承“全心，全速，全球”的服务承诺，不畏风雪严寒，不畏艰难险阻，将邮件安全送达用户手中。

　　重庆邮政的奉献得到了社会的广泛赞誉。2007年，重庆邮政被评为重庆“直辖10周年精神文明创建工作先进单位”， 2008年1月，重庆邮政荣获“重庆市国有企业贡献奖”。5月，重庆市邮政工会荣获“全国模范职工之家”称号。同时，社会大众还把他们的掌声送给了默默奉献的普通邮政人。2007年，云阳县邮政局邮递员林江获得“重庆市道德模范”荣誉。2008年，重庆邮政城区二局营业员罗雪梅被评为“全国用户满意服务明星”，风物长宜放眼量。面对成绩和荣誉，重庆邮政没有自满，而是自我加压。当前，“解放思想、创新发展”大讨论正在重庆邮政全面铺开，以思想大解放促进企业大发展，正在为重庆邮政展开更新、更美丽的画卷！