千里驰援震区兄弟
——宁夏邮政突击队赴川抗震救灾纪实
本报记者 张金兰 通讯员 李青 吕晓伟
“灾难无情人有情，民族亲情暖人心。万水千山隔不断，回羌兄弟一家亲。在我们遭受特大地震灾害后，宁夏回族自治区邮政公司干部职工千里迢迢、跋山涉水来到北川、安县，用现代化的流动服务车支撑起当地的邮政服务工作，解决了灾区百姓用邮的燃眉之急。为此，向你们表示深深的感谢！北川邮政职工将会永远铭记你们的无私援助！”这是四川省北川羌族自治县邮政局抗震救灾指挥部指挥长廖洪星代表该局震后幸存的34名职工及家属，向援川宁夏邮政抗震救灾突击队递交的感谢信。
四川汶川特大地震发生后，针对灾区邮政损失严重、受灾群众和救援人员急需邮政服务和金融服务的实际情况，根据中国邮政集团公司的部署，宁夏区邮政公司紧急调拨15辆全电子化流动邮局服务车、3辆投递专用车，抽调80多名作风优良、业务过硬的驾驶人员、营业人员和技术人员，组成抗震救灾突击队，分3批昼夜兼程奔赴灾区，全力支援灾区邮政恢复生产和灾后重建工作。据不完全统计，从5月25日至6月18日，在宁夏与四川邮政职工的共同努力下，“流动邮局”共为受灾群众和救援人员办理各类邮政业务2.6万余笔；存取款6280余万元，汇兑资金154万元，办理金融挂失、查询业务1600余笔。
“流动邮局”大显神通
接到集团公司“援川救灾”的指示后，宁夏区公司总经理马赞福表示，支援灾区特别是灾区邮政义不容辞，因为全区4000多名邮政职工与灾区人民是十指连心的兄弟姐妹！
为做好流动邮局服务车与四川邮政电子化支局系统、邮政储蓄系统、电子汇兑系统的对接，宁夏区公司派出信息技术人员先期到达成都，与四川省邮政公司信息技术人员抓紧时间对流动邮局服务车进行了运行前的调试，保证了“流动邮局”以最快的速度深入到广元市、绵阳市、德阳市、成都市、阿坝州等地震重灾区的受灾群众临时安置点开展服务。这些配备有电脑、无线网络等先进技术设备的流动邮局服务车随即显示出强大的功能优势，在抗震救灾和灾区重建工作中发挥了重要的作用。随着5月25日一辆服务车在绵阳市北川县擂鼓镇投入使用，四川省17个重灾县（市）全部恢复了邮政业务和邮政金融业务的联网运行。
如今，在灾区，绿色的流动邮局服务车已成为深受群众欢迎的服务设施。每次都是车刚一停好，当地群众就立即围拢过来，有的从怀里掏出装了很久的救命钱要存，有的拿着刚收到的汇款单要取钱，有的要向远在他乡的亲人寄出平安信……在灾区救灾的部队官兵和武警、消防战士以及医疗救护人员、志愿者也纷纷来到“流动邮局”，办理各种业务。5月26日，在彭州市白水河镇，来自河北承德的志愿者李保春通过“流动邮局”方便地取到了钱。他说：“由于身上所带的钱已用完，本想明天托人到彭州市去取些钱的，没想到今天邮局却急用户之所急、想用户之所想，把邮政服务车开到了危险的灾区，为灾区人民服务。不简单，真是太不简单了，真正让人感受到了人民邮政为人民啊！”
中央电视台、四川电视台、《四川日报》、宁夏电视台、《宁夏日报》以及凤凰卫视等多家新闻媒体都对宁夏邮政全电子化流动邮局服务车在灾区提供服务进行了宣传报道。
“17个重灾县（市）邮政服务的迅速恢复与宁夏邮政的全力相助密不可分。”四川省公司总经理阮大平代表灾区邮政干部职工表达了对宁夏邮政同仁的深深敬意和衷心感谢。
突击队员不畏艰辛
“决不能给灾区增添一丝一毫的麻烦。”在灾区开展服务期间，宁夏邮政突击队队员始终牢记宁夏区公司党组的指示，克服了食宿不便、水土不服等生活上的种种困难，出色地完成了各项任务。尤其是回族职工，更是克服饮食上的不便，饿了就吃自己带去的方便面或者馒头、稀饭，从不提出一点特殊要求。有时，因为帐篷不够用，队员们就夜宿在流动服务车里或路边。工作中，他们毫不畏惧余震和堰塞湖带来的危险，每天准时随流动邮局服务车到达重灾乡镇，连续10多个小时提供邮政服务，尽力满足灾区群众的用邮需求。他们良好的职业素质和无私奉献的精神赢得了灾区邮政职工和群众的一致好评。
由于从全国各地和海外寄来的救灾包裹不断涌入，给北川局邮件处理工作增添了预想不到的困难。虽然北川局延长了工作时间，不断增加投递频次和班次，但仍无法将堆积如山的包裹尽快投递出去。困难时刻，宁夏邮政抗震救灾突击队决定，从流动邮局服务车上抽出人员与北川局邮件组的职工一起开展邮件投递工作，并主动承担特大、特重包裹和路途特远包裹的投递。由于人生地不熟，加上余震不断、道路损毁严重，突击队队员们投递包裹往往要花费很长时间，常常是一早出门，天黑后才带着一身的汗水和疲惫返回驻地，途中连口热水都喝不上。据不完全统计，突击队共协助北川局为地方政府、抗震救灾指挥部、学校、民政部门、救灾部队等投递包裹近7000件，投递报刊、信件万余件（份），有效地解决了北川局邮件投递的大难题。当北川局向突击队表示感谢时，队员们异口同声地说：“咱们到灾区，就是来工作的，不管是什么样的工作，一家人不说两家话，这是突击队该做的。”
相亲相爱一家人
来到灾区后，宁夏邮政突击队队员们和灾区邮政职工共同奋战，亲如兄弟姐妹，组成了一个和谐、温暖的大家庭。看到突击队员没有帐篷住，四川当地邮政部门就主动腾出帐篷给突击队，自己的职工和家属20多人挤在一个帐篷里。
每天一早，突击队队员都自发地打扫灾区邮政临时安置点的卫生。当天没有工作任务的队员则做起了心理疏导员，与灾区邮政职工聊家常、谈工作；晚上，队员们还在简陋的环境中与灾区邮政职工开展联谊活动，用爱心和热心抚平地震带给他们心灵上的创伤，使他们对未来的生活充满了希望和憧憬。
灾区的物资相对匮乏。为了给大家改善伙食，突击队队员不仅时常下厨为灾区职工烹制宁夏风味的菜肴，而且轮休队员还放弃休息时间，步行十几公里买来鸡蛋和肉，为当地职工做可口的饭菜。可当热气腾腾的饭菜摆在四川亲人面前时，大家都不动筷子。他们知道，突击队队员还吃着土豆、冬瓜等素菜，他们更需要营养。双方争执不下，谁也不肯让步。最后，突击队队员每人尝一口肉，其余肉菜送给了当地体弱多病的受灾群众。
跨越地域阻隔，给灾区爱和勇气。据了解，目前，仍有23名宁夏邮政职工坚守在四川抗震救灾一线……