贴牢改退批条

　　“改退批条”（邮１４０７），是使用于原址查无此人、迁移新址不明、原写地址不详等原因，将邮件退回寄件人的专用批条。其目的是退回的包裹、汇款通知、给据及平常函件给用户有个交待和说明。

　　但是，笔者从封发部门了解到，凡被退回的邮件上尚有因粘贴不牢，少数“改退批条”在邮件传递过程中脱落。这些脱落的“批条”，从内部处理上造成继续发往前方局的重复劳动；对用户来说又造成诸多误解。日前，一用户寄发的一封特快专递被退回，邮件上脱落了“批条”，无法说明原因，他投诉到消费者协会，向邮局索赔。

　　通过这一事例，要求我们的邮政相关人员，工作要认真，不能马虎了事，做到上一道工序为下一道工序负责，下一道工序为上一道工序把关。只要粘紧贴牢“改退批条”，凡被退回的邮件有个未送达原因说明，用户就不会责怪邮局了。（何烈金）