量收稳步提高 增效尚需亮点
—— 一季度全国邮政生产经营情况分析

本报记者 张焯

　　第一季度邮政总体经济形势良好，从各项经济指标上看，业务收入保持了稳定的增长，效益显著提高，成本费用得到有效的控制，主要财务指标优于计划指标，为实现全年目标开了个好头。但收入来源趋于集中，从长期发展上看需要新的增长点的推动。

一业突出

　　一季度邮政业务总量比上年同期增长７．１％。邮政业务总收入累计完成１２０．８亿元，比上年同期增长１０．３５％，收支差额实现３５５６０万元。完成收入计划进度达到２３．７％，高于去年同期完成进度０．５个百分点，达到均衡计划进度水平。从各省情况看，收入增幅的前５名是，北京（３３．２％）、西藏（３０．６％）、天津（２２．８％）、重庆（２１．７％）、河南（１９．２％）。

　　至３月末，邮政储蓄期末余额达到６４６８亿元，邮政储蓄平均余额比上年同期增长２８．７％。储蓄业务收入完成４３．２亿元，比上年增长２４．９％。成为本季度收入的主力。

　　１～３月份其他各项业务的发展情况分别是：函件总数累计完成１６．９亿件，比上年增长３．３％，其中，国内印刷品增长１７．４％，邮送广告增长３０．５％，函件业务收入完成１２．１亿元，比上年增长６．７％；包裹累计完成２５０３万件，比上年增长９．１％，其中快递包裹完成３２０万件，占国内包裹的比重达到了１２．９％，包裹业务收入合计完成５．１亿元，比上年增长２３．７％；特快专递比上年增长４．５％，其中国内同城特快增长２１．１％，国内异地特快增长２．８％，特快专递业务收入同口径增长１０．３６％；报刊业务收入合计完成１３．７亿元，比上年同期增长５．４％。汇票完成４７８９万张，汇票业务收入完成３．９亿元；集邮邮票完成７．４亿枚，集邮业务收入完成２０．９亿元；邮政物流业务收入完成２．５亿元，为年计划的１６．３３％；邮政代理代办业务收入完成２．７亿元，完成年计划的３３．９％。其中代办电信收入２．４亿元，占８８％；其他业务收入完成６．３亿元，完成年计划的１５．８％，其中，出租房屋及设备收入７８６４万元。

努力见效

　　从一季度的邮政业务发展情况看，去年以来在新业务开发上下的力气成效明显。函件业务方面支持增长的主力正是邮送广告、国内印刷品等去年大力开发的业务；包裹业务中去年开办的国内快递包裹业务从量收两个方面给包裹业务带来了新的生机；代办业务经过几年的经营也粗具规模，特别是代办电信业务不但发挥了邮电血脉相通的优势，而且也充分体现了邮政网的无形价值；而物流业务更是作为新兴的发展支柱业务，在与其他各业务分离之后更加展现出其发展前景。

　　这些邮政业务中的新生力量，为正在降本增效的邮政企业创造了新的发展空间，也为收入来源的结构调整带来更多的可能。同时也使我们看到，在不断变化的市场中，抓住每一个机遇对今后的发展都是十分重要的。比如快递包裹业务，可能在业务开办之初大多数人还不能够预见今后的发展方向，只有不断地尝试，不断地寻找新的市场才能提高企业的抗风险能力。特别是邮政这样一个处在转型过程中的传统企业，旧的业务在市场中已经出现明显的不适应，更需要寻找新的业务支柱。加强新业务的开发，并顺势做大做强。

目光放远

　　邮政储蓄业务是今年以来邮政业务量收持续增长的主要推动力，然而在令人满意的计划完成指标之后，业务结构的合理性越来越成为人们关注的重点。在一大主业之后，能够“担当重任”的“二号主力”还未现端倪。这也在客观上要求各级管理者，在保证发展步伐的同时，冷静思考企业的发展方向。

　　在扭亏之后的调整中，企业的发展目标可以从更加长远的角度考虑，只顾眼前利益、局部利益的做法只能削弱邮政全局的利益，最终也会给局部带来损害。所以在降本增效的调整中，观念的转变更加重要。３月，河南、湖南、安徽等中部省完成计划表现出色，特别是属于西部条件较困难的西藏表现格外突出，而同样条件的其他各省似乎仍有很大努力空间。这些现象在反映邮政区域间不平衡的同时，更反映出同样条件省区间的观念之别。

　　从财务状况上看，各项指标较好，但仍有许多重点成本的控制需要加强，特别是人力资源成本、业务用品包括制作费成本、财务成本等各项需要在管理过程中逐步加强。