上海账单业务发展迅猛
三个月达到去年全年业务收入的９５％

　　本报讯 （记者 胡诗云）今年以来，上海局突出发展以账单为代表的商业信函，促进函件业务发展，取得了明显成效。据统计，第一季度，上海局完成账单类函件７０余万件，为去年全年的９５％，业务收入５３万元。

　　今年初，上海局加快业务结构调整，突出发展邮递类业务，把函件业务列为邮递类业务的重点，紧紧围绕市场需求，加强市场调研与分析，挖掘函件市场潜力，认真做好账单类业务市场细分，加大市场开发力度，并针对不同客户需求制定相应的营销策略和措施，大力开发账单类函件业务。

　　上海商函制作中心为加快自身能力建设，提高竞争能力，购置了高效能、世界一流的商函打印封装系统，同时建立并不断完善用户信息数据库，为用户提供所需的信息资料包括单位名称、通信地址、电话号码、经营范围等。另外，加大宣传力度，组织专门营销人员，上门宣传，并重点做好大用户服务工作，加强大用户群信息沟通，做好大用户投递服务质量检查，及时走访用户，减少退信率，为大用户提供全方位邮政服务。上海各区局还根据本地界具体情况，抓住重点市场、重点用户，特别是金融、电信、保险和电力、煤气等社会公用事业单位，主动同他们联系合作，积极提供账单制作、寄递服务，开办了申银万国股民对账单业务、信用卡对账单业务、保险公司账单业务等。