找准物流切入点

成 吉

　　从各地的邮政物流发展动态上，我们可以看出，其内容已越来越宽泛了，衣食住行，几乎无所不包。在概念上，也有了好几个层次的突破，从“精益物流”、“第三方物流”到“反向物流”。在开阔思路的前提下，下一步物流业务如何发展？笔者认为，因地制宜，找准切入点，是一个非常值得注意的问题。

　　举个例子，邮购种子业务在湖南省很有市场，但在有的省就一直处于半休眠状态，这不是说明谁的力气下得足不足的问题，而是一个业务发展与地区经济环境的问题。如果一味照抄照搬兄弟局的做法，显然是不可取也是不可行的。不同城市的居民有不同的消费习惯和消费水准，商家也有不同的价值取向和运转规律，同样是书、食品、日用品、药品、小家电，在南方与北方，发达地区与欠发达地区，市场的反应可能就会大相径庭。枳生南国，香甜甘美；移师淮北，个小味苦，当是同理。

　　目前，在发展物流业务的过程中，各地在开拓业务内容的同时，还在配送模式上做了很多尝试。有的为老百姓送纯净水、牛奶，有的为厂家配送产品，有的替商家投送货物。凡此种种作为，虽有不少可圈可点之处，但就市场的扩大、客户的结构、流程的科学性、利润率的高低等等而言，都还存在诸多不稳定因素。至于单纯学习套用别人的某种模式去做自己的内容，更是一种缺乏独立而又细致的思考的冒险行为。再进一步讲，邮政物流配送发展到现在，最重要的不是送什么，而是如何送的问题。一个配送内容与一种配送模式搭配得好，相得益彰，反之，则正负相抵。因而，如何取长补短，在目前的各种物流配送模式中因地制宜，找准物流的切入点，寻求适合各地特色的物流配送内容，才是邮政首当考虑之事。