重庆物流服务力争100%


  重庆邮政速递局为拓宽经营领域,积极走出“绿色围墙”,跨行业参与市场竞争,两年来在为海尔(集团)的物流配送服务中,不仅创下了较好的邮政业务收入佳绩,而且服务质量、水平、态度等方面均受到称赞。

  2001年年初,重庆邮政速递局在获取海尔(集团)重庆公司需要招标物流配送服务信息之后,就立刻收集准备一系列资料,参加了10余个单位涉足的海尔(集团)重庆公司的物流配送竞标活动。通过激烈的多轮谈判、竞价,最后重庆邮政速递局成为4个夺标单位之一。重庆邮政速递局通过两年来的严密组织管理,派出一批文化素质较高、驾押技术较好、责任心较强的人员队伍,优质、高效的服务,在海尔(集团)分布于全国的42家公司中的35家邮政参与的服务表现中,重庆邮政速递局服务质量、水平、态度均位居前列。在最近的海尔(集团)设置的服务优劣考核平台《海尔物流配送中心考核报表》中显示表明:各项指标均得满分,总积分为“正激励”,全月四周都为“正激励”将获得月末运输费用结算中的一定金额奖励。

  重庆邮政速递在海尔(集团)重庆公司的市内物流配送服务尤为突出,有别于其它三家公司的地方就是随叫随到,即使是在深夜时分也能圆满将产品递达目的地。也就是说有店堂销售的地方,邮政速递就能迅速、准确、安全的送到。迄今重庆邮政速递局的服务还没有“副激励”的惩罚现象发生。(胡绍萸)