奉献在邮政发展第一线

江苏省泰兴市邮政局江平路支局局长 何建忠

　　在我们泰兴，许多用户都指名要我为他们办理业务，他们说何建忠是邮政局的“金字招牌”。我想这不仅仅是对我个人的信任，更重要的是邮政的良好信誉已在他们心中深深扎下了根。

何建忠（右）只有一个念头：信誉抵万金。

　　我不断告诫自己：诚信是人的立身之本，一个邮政职工最重要的是要讲诚实守信，要做事就要先做好人，做一个有道德的人。我担任支局长后特别注重树立邮政的诚信形象。比如，我在自己的名片上印上了这样一句话：“只要您呼６８３８，剩下的事由我来办”。刚开始有人不相信，说你不要讲大话，我坚定地表示：邮政就是信用，邮政职工言而有信、说到做到。一天中午１２点半，我刚端上饭碗，寻呼机叫了起来。原来是一位全家在上海做生意的杨老板打来的，说他母亲突然昏迷不醒，请我赶紧去救人。我立即撂下饭碗，拿出钱，拉起爱人跑到他家将老人送到医院抢救，我在医院跑上跑下，又找医生又联系住院，一直忙到下午２点多。由于抢救及时，老人终于转危为安。我还把爱人留在医院一连陪护了好几天，事后杨老板登门致谢时激动得泣不成声，连连说：“老何，不是你的６８３８我可能就再也不能见到老母亲了，你比亲人还要亲，真是我的好大哥啊！”出于对邮政的信任，他一下把２００多万现款存到了邮局。这件事给了我极大地鼓舞。这以后，客户只要找我帮忙，无论是代交电话费，代购代修ＢＰ机、手机，还是为客户换煤气包，找医生看病，接送小孩子上学等等，我总是一呼就到、有求必应，我算了一下这几年接受６８３８义务服务的群众在１２００人以上。特别是一些客户家中办丧事找我帮忙，我顾不得忌讳赶到殡仪馆跑前跑后，连殡仪馆的职工都说，老何你管天管地，连办丧事都管。说句实在话，我又何尝愿意去那种地方哪？！但我只有一个念头：“信誉抵万金”，只要能换回客户对邮政的信任、只要能树立邮政的良好社会形象，这样干，值得！

　　我今年刚四十出头，由于长期的超负荷工作，血压很不稳定，有时居高不下，头晕脑涨。大伙心疼地说：老何，你不能这样透支健康，你把明天的劲都用在了今天，将来倒下来可怎么办。爱人心疼我，专门买了一把“摇摇椅”让我回家躺一躺。每天我一到家倒在椅子上就再也不想起来，有时一下子就呼呼睡着了。

　　最让我愧疚的是女儿，她今年才１６岁，正读高一。自上初中以来，我很少过问过她的学习和生活，天天早出晚归，有时几天都难得见一面。去年，女儿经常感觉头痛恶心。爱人多次催我带女儿去医院检查，但我总是抽不出时间，一拖再拖。一天，女儿突然在学校呕吐不止，老师打来电话，而这时我正在十里以外的客户那里联系业务，我爱人赶紧请人帮忙把孩子送往医院。医生狠狠地训斥我，“这么重的病竟拖了两个多月，你这个父亲是怎么当的！”我爱人不能接受这个严酷的事实失声痛哭起来。望着女儿那稚嫩而苍白的面容，我又急又愧，心都要碎了，我像在油锅里煎一样，站在那里任凭泪水止不住地淌了下来。我对不住孩子，在她最需要的时候我却不在身边，可我不是一个不懂亲情的人呀！女儿经常亲昵地问我：“爸，为什么你的６８３８对别人那么管用，对自家人就不灵了呢？”，我紧紧地搂住她，强忍眼泪心里默默地说：“乖女儿，爸这一辈子都欠你的，但爸不后悔，将来你会理解我的。”

　　几年来的奋力拼搏，我们支局业务发展蒸蒸日上，邮储余额已从３００万元猛增到７０００万元，业务收入由２０万元增长到２００万元，人均劳动生产率达到３２万元。组织上给了我许多荣誉，特别是去年被省里评为“省十大行业杰出标兵”。