以变应变才能久

秦雁

　　如何在邮市整体不景气的大背景下发展集邮业务？北京为什么能“一枝独秀”，淡季不淡？其原因无非是他们抓住了问题的关键，把营销工作做到了点上，做到了家，做出了特色。

　　从总体上来讲，市场需求没有“大小”，只有“不同”。集邮品库存严重是众所周知的，最主要的原因不是没市场，而是适销不对路。目前一些邮政企业在集邮业务的发展上陷入了困境，除客观因素外，缺乏以变应变的思维、能力才是最主要的原因。市场竞争越激烈，信息越重要。北京邮政从构建一个关注市场动态、收集用户需求、促进邮品开发的信息网络入手，正是抓住了问题的“命门”，这是做精做细一项业务的前提，可谓事半功倍。而有的单位不问产品开发是否对路，却只问人人头上是否有指标，这种“扬汤止沸”的做法其效可想而知。
北京的经验告诉我们，目前集邮业务发展并不是一片“黑暗”。只要我们能根据用户的真正需求，把准市场的脉搏，不断寻找新的市场空间，开发出富有时代和地方特色的邮品，并将营销工作做得细致入微，这项传统业务照样会峰回路转，别有洞天。