１个大型通信产品销售中心、３个移动综合营业厅、７０多个售卡、收费网点，这是南京市邮政局涉足电信经营界面的网络；手机年销售额１亿元、年代收移动话费５．２亿元、月代办手机充值额６００万元、平均每天代放移动手机号２００余个，这是南京邮政局经营电信类业务的数字化表述。自１９９９年起，南京邮政就以超越常人的勇气和魄力投身于通信业，积极与电信、移动、联通、网通等通信巨头寻求合作，从无到有、从小到大，最终将自己发展成为集虚拟运营、区域代理、费用代收等于一体的“邮政号”巨舰。 “邮政号”畅游通信海
——南京邮政电信经营纪实
南京记者 鲁敏
１个大型通信产品销售中心、３个移动综合营业厅、７０多个售卡、收费网点，这是南京市邮政局涉足电信经营界面的网络；手机年销售额１亿元、年代收移动话费５．２亿元、月代办手机充值额６００万元、平均每天代放移动手机号２００余个，这是南京邮政局经营电信类业务的数字化表述。自１９９９年起，南京邮政就以超越常人的勇气和魄力投身于通信业，积极与电信、移动、联通、网通等通信巨头寻求合作，从无到有、从小到大，最终将自己发展成为集虚拟运营、区域代理、费用代收等于一体的“邮政号”巨舰。
南京鼓楼邮政大厦移动综合营业厅的工作人员耐心为用户介绍业务。 摄影：闵官宁
产品销售中心：
金陵大地春来早
１９９９年３月，拥有１０００平方米营业大厅的鸿兴达通信产品销售中心在位于南京黄金地段的鼓楼邮政大厦三楼正式开业，摩托罗拉、诺基亚、飞利浦、阿尔卡特、爱立信、西门子等２０多家知名公司纷纷在该中心内布点设柜。鸿兴达通信产品销售中心与南京市电信局营业大厅隔街相望，离当时南京最大的虹飞通信产品中心及丹凤街通信一条街也仅有百米之遥，它的开张营业在南京通信业界引起了不小的震动，也引发了当地媒体的一片惊呼，有人叫好，有人反对，也有人替邮政捏了一把汗。到如今，３个年头过去了，鸿兴达己与虹飞电信、苏宁家电、五星家电城等一并成为南京的通信巨头。目前，该销售中心共经营３０多个知名品牌、１４０个系列品种的手机、寻呼机、电话机、传真机、对讲机产品及各类配件，销售收入也由１９９９年的９０万元、２０００年的２００万元节节攀升到２００１年的１亿元。每逢节假日和“黄金周”，该中心的手机销售量都在３０００部左右，仅今年元旦这一天，该中心就销出手机５００多部，销售业绩居南京同行业之首。
移动综合营业厅：
花开三朵香满城
通信产品的经营为鼓楼邮政大厦带来了较旺的人气，敏感的邮政人也从中看到了代办移动综合服务的市场需求。在移动公司的支持与合作下，继丹凤街移动综合营业厅之后，２０００年１２月，一个面积达３００平方米的移动综合营业厅又在鼓楼邮政大厦一楼正式对外营业。十余名受过专门培训的服务人员各就各位，充值、购卡、过户、转网、挂失、更名、查询及打印话费等各种服务一应俱全。这个综合营业厅与三楼的通信产品销售中心互相借势，使鼓楼邮政大厦成为南京人通信消费的最佳去处。据统计，在南京移动公司于全市开设的４０多家合作综合营业厅中，鼓楼邮政大厦营业厅的客流量、业务量一直稳居第一。２００１年９月，南京邮政又在城郊结合部的迈皋桥建成了一个５００平方米的移动营业厅，邮政的金字招牌、连锁经营的规模优势同样为迈皋桥营业厅赢得了丰厚的收益。目前，丹凤街、鼓楼邮政大厦、迈皋桥这３个邮政名下的移动综合营业厅，平均每天可代放移动手机号２００余个、为手机现场充值金额达２０万元。
网点收费售卡：
天高海阔任我行
依托全市８０多个邮储网点运作的通信费用代收是南京邮政在通信市场上的另一块经营阵地。
由于各家银行介入电话费代收业务较早，因此南京邮政局在开办此项业务时避开热点地区，在城郊结合部选择了４家邮局开展通信费用代收业务。由于邮局营业时间较长、布点合理，所以业务的发展情况也很令人满意。目前，这４家邮局的月通信费用代收额一直保持在５８０万元左右，在方便了附近居民的同时，邮局也获得了可观的经济回报。
１９９９年底，移动刚刚从电信剥离出来，正积极寻找收费网络。在邮政储蓄的强大技术支撑及邮政服务的品质保证下，南京邮政很快进入角色，双方达成协议，自１９９９年１２月起，南京市３２万移动电话用户的移动话费全部由南京邮政局各储蓄窗口代收。业务开办当天，各邮政网点就代收移动话费３７５万元。近来，由于手机用户的分流和充值卡的普及，加之移动公司又先后在各银行网点同步代收话费，因此邮政窗口的现金交费额有所下降，即便如此，南京邮政局去年一年为移动公司代收的手机话费总额也达到５．２７８７亿元，占南京移动用户现金缴费总额的８０％以上。
在与移动合作的同时，南京邮政还与联通、网通开始了积极接触。自今年３月１日起，南京邮政局各邮储网点也开始为联通代收１２６、１２８寻呼用户及１３０用户的通信费用。在代收现金缴费的同时，南京邮政还分别承揽了移动和联通的欠费催缴工作。此外，南京邮政还与网通达成了初步的合作意向，并将利用邮政储蓄收费网络代收网通的各类服务费用。
除了代收费以外，南京邮政的代售通信卡业务也保持了较好的发展势头。从移动的话费充值卡到电信、联通、网通、吉通的各类通信卡，只要是在市场上流通的通信卡，在各邮政窗口都可以买到。今年５月初，南京邮政还与南京电信合作，首次发行了９９８９邮政专营卡。据统计，去年一年，各邮储网点仅移动话费充值卡一项的销售额就达到３６００万元，其余各类通信卡的销售额达６５０万元。
在南京邮政电信经营的规划蓝图上，还有许多有待勾描的新增长点：合作开办联通ＣＤＭＡ综合营业厅；在通信产品销售中心加大某些品牌的区域代理力度；与电信、网通、吉通、铁通等扩大合作内容，向虚拟运营商角色过渡……在蓬勃发展的通信大潮中，南京邮政人正驾驶着“邮政号”巨舰乘风破浪、扬帆远航。