企业文化绽奇葩
——成都市邮政局猛追湾营业

　　四川成都市邮政局猛追湾营业组是当地邮政的一面旗帜。这个班组有职工１６人，平均年龄２４岁，多年来班组坚持人性化管理、人性化服务，构建具有自身特点的班组文化，给企业带来了有形的和无形的、经济的和社会的多重效益。２００２年班组创收３２７万元，成为成都邮政业务发展的领跑者。

　　百年邮政具有很深的企业文化根基，猛追湾邮政班组的姑娘们深谙企业文化建设是现代邮政发展的原动力。在班组建设中她们处处贯穿以人为本的理念，修改完善了《奖励考核办法》，建立起了一套以人为本的有效激励机制。她们还注重建设学习型班组，培养卓越的服务队伍。全组人员都利用业余时间参加计算机、英语等专业学习，其中已有６人获得了大专文凭；她们在熟练掌握邮政业务处理规则的基础上，结合微机处理业务的方式，不断摸索、总结快捷处理业务的方法，互帮互学提高快速准确处理业务的技巧。通过勤学苦练，许多优秀业务能手脱颖而出。班长钟倩凭着过硬的业务技能，获得“四川省邮电业务知识及营业窗口一台清大赛”邮政专业第一名，被授予“四川省青年岗位能手”称号，组员牟妍妮荣获“四川省邮政营业员技术能手”称号。在她们的带动下，全组营业员均通过了中级以上职业技能鉴定。（李群）