以创新推进邮政发展

浙江省邮政局副局长　鞠勇

　　党的十六大报告指出：“创新是一个民族进步的灵魂。”我们邮政部门学习、贯彻、落实十六大精神，就是要解放思想，实事求是，与时俱进，锐意进取，以创新精神为动力，加快用信息手段对传统邮政的自我改造，进而全面提升邮政的综合实力和核心竞争力。

　　邮电分营五年来，浙江邮政广大邮政员工在省局党组的领导下，一步一个脚印，一年一个台阶，把分营时亏损 6个亿的浙江邮政扭亏为盈。浙江邮政之所以取得这样的业绩，是因为我们始终坚定不移地抓发展，始终坚持以创新精神解决邮政面临的各种问题，走出了一条不断探索、实践的创新之路。

　　一、创新从坚定发展信心中来

　　浙江作为沿海发达省份，市场化程度较高，这既为邮政的发展提供了拓展空间，也对邮政提出了更高的要求。在工作中，我们不管遇到什么样的困难和压力，始终是坚定信心促发展。

　　信心从哪里来？从解放思想中来，从勇于实践中来。解放思想，就是要从百年邮政、传统行业固有的那种惯性中解脱出来，注意按照市场的规律来处理和解决企业发展中所遇到的问题。勇于实践，就是看准了就要向前迈进，大胆地去试，在前进中加以修正和完善。

　　信心还从发挥优势中来。邮政有营业网点信息网络和实物投递网络的优势，有星罗棋布的邮运干线，这些资源优势只有通过进一步改革和整合，才能形成适应市场需要的真正意义上的强势。

　　信心更从过硬的队伍中来。这些年来，无论是抗洪抗台（台风），战非典，战高温，还是拓展业务，争夺市场，我们的队伍始终保持着昂扬的斗志，我们的企业始终富有人情味。浙江省局党组把实现员工的愿望、满足员工的需要、维护员工的利益作为工作的出发点和落脚点。也正因如此，全省邮政系统涌现出一批先进模范人物，也锻炼出一批会经营、善管理的领导和忠诚于邮政事业的员工。

　　二、创新从坚持科技兴邮中来

　　邮政要加快发展，必须实现传统业务的信息化和电子化，整合各种资源优势，真正走邮政信息流、资金流和物流这“三流合一”发展之路。因此，这几年，我们大幅度压缩非生产性建设项目，集中资金投向信息网络的建设。

　　浙江下一步要加快邮政信息化进程，一是在现有综合计算机网、邮政储蓄计算机网和办公自动化网的基础上，进一步以完善功能、推广应用、提高效率为重点，加快信息技术转化为生产力的步伐。二要加强计算机信息网与实物投递网的融合，打造适应现代流通方式的服务平台和支撑体系，发展电子商务、连锁经营和物流配送，为创造持续的竞争优势奠定基础。

　　三、创新从坚守信誉品牌中来

　　经过几年的发展，邮政所面临的市场更加开放、竞争更加激烈，用户需求多样化，原有经营模式必须相应改革。依托信誉优势，打响邮政新品牌，树立新形象。

　　一是要做大、做强发展空间较大的业务。在稳步发展原有业务的基础上，大力培育发展精益物流、储蓄中间业务、代办电信业务。通过公司化管理、市场化运作、专业化经营，缩短速递、物流配送的时限，为客户提供更为快捷的服务，做大代收代缴电话费、代发工资、代发养老金、银证通等中间业务，做好代理寿险、财险等业务，扩大规模效益。

　　二是做优、做活对传统业务的开发与创新。报刊业务重点加快传递速度，主动启动早报市场，把各级党委政府的声音，社会关注的新闻早早送到读者手中。邮票首发式活动，是提高邮政社会效益和经济效益的有效结合点。

　　三是做广、做深适合联合发展的业务。多年来，邮政部门利用网络优势和信誉优势，与社会各界合作的范围越来越广，合作的层次越来越深，如各类账单的打印、寄递，品牌手机的配送等。

　　创造持续的竞争优势，离不开创新，邮政的现代化发展也必然要依靠创新。只要我们坚定不移地贯彻落实十六大精神，坚定发展信心，坚持科技创新，坚守信誉品牌，必定会写就新的历史篇章。