全国邮政商函业务发展推进会提出
———函件业务是邮政最重要的核心业务

　　本报讯（记者　刘乃科　范映华　通讯员　刘少华） 7月 7日至 8日，全国邮政商函业务发展推进会在广东省深圳市召开，会议总结了 4月份全国邮政商函业务现场会议以来函件业务发展的总体情况，对函件业务下一阶段的主要工作进行了部署。国家邮政局副局长冯新生出席会议并作重要讲话，指出函件业务是中国邮政最重要的核心业务，号召全国各级邮政部门要明确目标、大胆实践、强化支撑、扎实推进，促进商业函件业务健康持续快速发展。

　　冯新生要求全国各级邮政部门充分认识发展函件业务的重要性，他指出，函件业务是中国邮政最重要的核心业务，商业信函已经成为函件业务的主要组成部分，并将成为函件业务今后一个时期的主要发展方向，商业信函业务事关邮政事业的发展，各级邮政要把发展商业信函作为函件业务的第二次创业来抓。冯新生还对前一阶段全国函件业务发展总体情况进行了总结。他说，“百团大战”拉开序幕以来，各省（区、市）局在业务发展的道路上进行了许多具体的探索实践，竞赛活动有了实质性的进展。 1~6月全国函件业务量的进度完成情况是近年来最好的，其中作为重中之重的商业信函业务继续保持持续、平稳、快速发展。

　　冯新生对下一阶段函件业务的发展作了部署，提出了国家局、省局、市局不同层面的近期发展目标和具体措施，强调各级邮政部门要重点做好三项工作：一是要加强三支队伍的建设，包括健全专业的商函营销队伍、名址库建设和维护队伍以及广告策划、方案设计队伍；二是要加强数据库的建立、使用和维护工作；三是要加强投递网的信息化建设以及投递队伍的建设。

　　会议提出，为促进商业信函业务的健康发展，全国各级邮政部门要强化组织协调。要做到各级邮政部门一把手亲自抓，分管领导具体管，各相关部门要协调配合，形成合力。要强化能力支撑，从队伍建设、营销政策、商函制作、名址库建设等各个方面入手，做好支撑工作。要强化市场支撑，突出三大目标市场的开发，扩大并巩固通信、教育培训、超市（百货）市场；重点突破银行、证券、保险、基金、特色产品、图书音像、医疗保健、商务会展公司市场；积极拓展中小企业市场。加大城市地区的市场拓展力度，重视抓好农村地区的市场拓展，要强化投递工作，要学习上海、广东等地的经验，加大投递队伍建设力度，合理组织投递网络，规范操作 ,优化投递作业流程。

　　会议期间，来自全国部分省（区、市）局分管函件业务的局领导、全国各省（区、市）局公众服务部负责人和全国 100个地级市的邮政局局长近 200名代表认真听取了广东、上海、河南等省关于函件业务发展的经验介绍，现场观摩了广东省广州、深圳、中山等局发展商函业务的具体做法，听取了 NCR公司数据库专家的专题讲座。