11185客服电话升位

　　中国邮政采用现代电子信息技术，为广大邮政客户提供了新型邮政服务。目前，全国已建成邮政客户服务中心 200多个，拥有 2000多个台席。 2004年 7月 3日，中国邮政客户服务电话由原来的 185顺利地升位为 11185。 11185的服务项目具体包括特快专递、票务订购、邮政绿卡、鲜花礼仪、报刊订阅、集邮预订、邮政编码查询、电话购物等多种业务。在全国 200多个城市，人们足不出户，通过拨打 11185就可以得到上述服务，并根据实际情况选择不同的支付方式。