六邮政“环”环相扣
2005年 7月 25日,环太平洋地区六邮政———澳大利亚邮政、中国邮政、中国香港邮政、日本邮政、韩国邮政和美国邮政聚首东方之珠香港,在香港国际金融中心举行隆重的新闻发布会,共同宣布 EMS承诺服务全面启动。
这项合作自 2003年六邮政 CEO在美国夏威夷召开会议确定合作目标后,历时三年得以完成。三年的历程有艰辛更有惊喜。这一优质网络覆盖六邮政所在国家和地区,拥有超过 2.61亿个投递点和 14.2万个收寄网点。在如此广袤的地区实施“限时递”承诺服务是一项需要时间、精力、勤奋以及为客户服务的满腔热忱才能完成使命。经过三年的艰辛历程,一个由先进技术、优势资源以及为客户服务的强烈愿望支撑的一体化网络,从 2005年 7月 25日开始正式接受市场检验。目前,六邮政间 EMS端到端的时限准时率达到 98%, EMS服务再次实现了质的飞跃。
环太平洋地区六邮政的合作,极大地推动了国际速递和国际航空包裹业务的快速发展。特别是国际速递业务质量全面提升,服务水平大幅提高,市场竞争力显著增强。
2004年年底,经过万国邮联 EMS合作机构的评选,中国邮政国际 EMS的服务水平已达到银奖水平,跻身全球邮政服务质量的前列。