◆图片故事

情洒乡邮路
——记河北宣化邮政局赵川支局共产党员尤永亮

本报记者 王顺利 本报通讯员 侯永 张有明 梁国柱 摄影报道


  每天出班时,自行车上除了邮件,还有配送分销的农资。负荷是很重的,但小尤的心情是愉快的。

  小尤有一个温馨的家庭,但无论是在时间上,还是在物质上,他能给予这个家的太少了,所以,只要有一点时间,他就会陪陪爱人和孩子。

  离休老教师肖根深激动地竖起大拇指说:“小伙子好样的,咱们都是党员,继续好好干啊!”


  小尤用自己购置的小铁夹,将信件、报刊夹好挂在门上,体现出他对用户的一片热心和对工作的细致周到。

  来到孤寡老人家小尤就像到了自己的家,老人见到小尤就像见到了自己的孩子。

  在这历经沧桑的古镇牌楼下,小尤的身影实在是太平凡了,但对于古镇居民来说他却实在是不可缺少的人。

在喧闹的市场中,小尤不厌其烦地宣传业务,表达了邮政人服务“三农”的一片诚心。

   浅浅的笑容常浮现在瘦削的脸上,真诚的目光给人以沉静谦和的从容。这就是河北省张家口市宣化邮政局赵川支局投递员尤永亮给人的印象。

   小尤自 1997年成为宣化邮政局赵川支局一名年轻的投递员,一干就是 9年多。虽然身为一名劳务工,但 9年多来,他以优质服务赢得了赵川镇家乡父老的心。他连续五年获得张家口市邮政劳动模范、张家口市创建文明行业百名岗位职业道德标兵等荣誉称号。2003年 5月他光荣地成为一名中国共产党党员。他还是宣化邮政局唯一的三星级投递员。在近 3400天的辛勤工作和奉献中,他的足迹走遍家乡的每一道山岗、每一条小河、每一条街道、每一户人家,投递行程总计 6万多公里,确保 61万多件信件、报刊投递无一差错。 9年多来,他不仅没有一起用户申告,还收到近百封来自各行各业的表扬信。这日复一日、年复一年的辛勤劳动,不仅使自己的人生达到了一个高度,也为邮政企业树立了良好的社会形象。

   用心服务、情洒邮路是他绿色轨迹的主旋律。投递邮件时用户不在家是常有的事,小尤想了一个好办法:自己购置了小铁夹,并固定在门里的隐蔽处。这样,他就可以将信件、报刊夹好挂在门上,保证了家中不常有人的用户总能收到平整干净的邮件。他经常帮助孤寡老人提水、买粮、交电话费。投递时,如果用户正在休息,他就静悄悄地放下报刊,轻轻掩门出去,绝不打扰用户。在报刊征订时,他提前将本段用户按性格、爱好以及家庭情况摸好底,然后将适合各个用户的报刊目录分类摘抄送到用户手中,以便让大家更好地选择适合自己、切实有价值的报刊。他自制名片宣传业务,成为“邮政及时雨”,只要用户打他名片上的电话,他就会在最短的时间内上门为用户办理所需业务。他为人代购集邮册、代寄包裹、代收特快邮件、代存取款,被用户称为“不拿薪金的家庭经理人”。他跨界查找疑难用户,使农民工及时收到了法院寄来的补偿通知。他还为赵川职业高中推荐制作了 1万枚邮资封,提高了学校的知名度,使该校的新生招收率提高 25%。他走到哪里,就将邮政服务“三农”的浓浓情意播撒到哪里,他经常在班后到田地里观察邮政配送农肥的使用效果。有一天回家途中,他看到一家商店正在卸货,二话没说捋起袖子就干。经过一个多小时挥汗如雨的工作,一车货终于搬进了仓库。后来,这位店主成了他的朋友,也成了邮政储蓄、报刊征订等业务上的忠实用户。小尤爱说这样一句话:“不要总想企业给了我们什么,而要常问自己给了企业什么。”这成了他思考问题、解决问题的基本点和定盘星。当自己的“小家”与“大家”发生冲突时,他总是选择牺牲自己的利益。在市局组织劳模外出旅游时正赶上报刊大收订,他主动放弃这难得的机会;在每年春节时,他总是考虑家远的同事,主动代替别人连续值几天的班;他自费为支局门前的沟渠铺上了水泥板,保证了用户安全出入。而妻子的理发店他总顾不上帮忙打理,孩子的学习他也没时间辅导。

  2002年3月26日,他正在投递途中,有人告诉他父亲出事了,正在医院抢救,这消息如五雷轰顶,让他难以接受。早上上班时,父亲还好好的,怎么可能?但消息是千真万确的。他强忍这巨大的悲痛,直到全部送完邮件,他才火速赶到医院。但已经晚了,他没能见到父亲的最后一面,也没能听到父亲最后对他的瞩托。办完父亲后事的第二天,他瘦削的身影又出现在那条邮路上……

  9年来,他兢兢业业、一丝不苟,用艰辛和汗水,赢得了家乡父老的称赞,也获得了许多的荣誉。私企的高薪和自己创业的诱惑,没能使他离去。是什么力量促使他能持续取得这样的成绩?用他自己的话说,那就是:“我热爱邮政事业,热爱投递工作,虽然我是劳务工,但我是一名共产党员,我要以党员的标准时刻要求自己、对待用户。在这个岗位上,我不仅要实现自己的人生价值,更要做一名合格的共产党员。”

   采访结束时,下起了霏霏细雨。我们目送着身披雨衣骑车而去的小尤,默默在想:是的,他就是名不虚传的“绿色及时雨”。