2006年一季度中国汽车质量与服务质量投诉分析报告显示：汽车用户对汽车质量的投诉较去年有所增长，汽车质量问题造成车辆安全隐患及交通事故时有发生。汽车企业在服务项目的细化、问题解决的及时性以及对汽车用户的使用培训和引导沟通上亟待加强。

　　生命安全重于一切，质量问题关系重大。邮政行业用车量多，种类繁杂，邮政车辆的质量问题直接关系到邮政职工的生命安全，同时也关系到邮政的服务质量乃至行业信誉。而所用车辆的售后服务情况，也直接影响了邮政生产用车的正常运营，关系到邮政的服务质量。

　　为了更好地促进邮政车辆供应商的质量意识与服务意识，提高邮政职工的安全生产意识，保证邮政网络的安全运营，全国邮政新闻宣传中心特举办“邮政用车质量与服务问题问卷调查”活动，对邮政现用车辆的质量以及售后服务问题进行一次全面彻底的跟踪调查，响应邮政改革的要求，面对改革后更加激烈的竞争环境，提供更科学全面的车辆选择方案。

　　邮政用车质量与服务问题调查内容主要是多年来在邮政行业生产中批量使用车型的适用性、可靠性、先进性、经济性、维修的方便性和质量、售后服务、性价比等方面。调查对象主要是全国邮政车辆使用单位及个人。

　　邮政用车质量与服务问题调查问卷刊登在9月5日（第941期）、9月8日（第942期）及9月12日（第944期）《中国邮政报》上，答卷者可将填好的问卷直接剪下，寄至活动组委会，问卷复印有效。同时，调查问卷可在中国邮政网站（www.chinapost.gov.cn）上直接下载打印。活动截止日期为2006年10月31日。

　　本次调查活动将设立组织奖（颁发获奖证书及奖牌）10名及个人奖（现金500元）20名，活动结束后将在《中国邮政报》上刊登获奖名单及活动情况。我们将把调查结果及时反馈给国家邮政局相关领导和部门及车辆供应商，起到舆论监督的作用，切实维护邮政企业的合法权益。

　　　　活动组委会联系方式：

　　通信地址：北京市宣武区永安路173号 中国邮政报社
　　　　　　　邮政用车质量与服务问题调查活动组委会