中国邮政报 2006年世界邮政日特刊
悠悠邮情洒红土 巍巍云岭山花香
高原展新容
时光荏苒,从1999年的蹒跚踯躅到2006年的步履铿锵,云南邮政走过了极不平凡的八年。八年来,云南邮政披荆斩棘、励精图治,走改革创新之路、科技兴邮之路,在困境中崛起和发展,在这段历程中,深深地镌刻下了云南邮政“求真务实、艰苦创业、团结奉献、勇攀新高”的精神和足迹,云南邮政人将自己的智慧和汗水,洒遍云岭热土,创造了一个个奇迹、翻新了一页页历史、筑起了一座座丰碑,企业核心业务竞争能力和核心技术竞争能力大大提升,企业可持续发展能力明显增强,“三年脱困,五年实现经营性扭亏—实现良性循环—建设现代化邮政”的云南邮政发展三步走战略目标,正在一步步实现。
云南省邮政局综合大楼。
改革奠基石
穷则变,变则通。云南邮政在分营之初就清醒地意识到,必须着力落实两个字——改革,通过改革为企业今后走上又快又好的发展路子夯实基础。
云南邮政以建立现代企业制度为目标,实施三项制度改革和财务管理改革,以优化实物网为核心,实施邮区中心局改革,以效益优先为前提,实施投递体制改革和专业化经营改革,用改革的力量推进云南邮政的可持续发展。
2000年下半年以来,坚持“小步快跑、逐步到位”的总体渐进和改革思路,实施了人事、用工、分配三项制度改革,大胆实施岗位管理和责权利一体化的薪酬分配制度,以岗位为基础的管理为企业的发展带来了勃勃生机。2001年开始进行财务管理改革,实施邮政企业市县核算一体化改革和成本预算费用管理等,使增收节支工作取得了突破,激发了企业经济发展的活力。2004年云南邮政被国家局列为全国邮政岗位管理改革试点单位和全国邮政全面预算管理工作试点单位,两项改革成果分别获得2004年全国邮政管理创新成果一等奖和三等奖。2002年推行的全省公务用车改革,当年即减少公务用车235辆,年节约直接成本800多万元,有效降低了企业的生产运行成本,公车改革得到了云南省政府和国家邮政局的肯定。
科技强实力
科技是第一生产力。云南邮政按照“改造传统邮政、建设电子邮政、发展网络邮政”的信息化建设“三跨越”思路,用科技打造实物传递网和信息传递网,提升企业核心技术能力,为企业插上腾飞的双翼。
2001年,云南邮政现代化的邮件处理中心竣工投产,随着邮区中心局两子系统的上线升级,全省各级邮区中心局之间实现了信息的互联互通,建立起一个以邮区中心局为主体,调度灵敏、管理有效、传递快速、信息畅通的现代化邮政实物网络。
全省生产作业系统、邮运指挥调度系统、报刊发行系统、邮件跟踪查询系统、量收系统等一大批创新成果的研发并投入使用,大大提升了邮政实物传递全网效能和处理效率,带动了生产方式、手段的变革。
云南邮政综合信息网已成为连接全国236个城市中心,省内连接11个州(市)中心的三级网络系统,实现邮政信息流、资金流、实物流传递功能的一个快捷、安全、有效的平台。云南邮政信息化工作跨入全国邮政先进行列。
创新促经营
创新是企业之魂。云南邮政从传统邮政的粗放经营向现代邮政的集约化经营转变,坚持以“高质高效高增长”为经营发展主线,加大业务结构调整力度,加快培育新的业务增长点,邮务类、速递物流类、邮政金融类三大板块业务快速、健康发展。
——邮务类业务紧跟市场发展,不断拓展服务领域,在全国邮政创下多个“首家”记录:全国首家成功开发智能化明信片门票,首家开发智能门禁,首家获得教材发行权,首家开发公积金账单等。邮务类业务在全国率先走出困境,今年1~8月同比增长10.28%,高于全国邮政平均水平3.3个百分点。
云南是全国三个邮票大省之一,1999年以来,每年都有云南题材邮票在“国家名片”上亮相,几年来,近20套邮票的首发活动与新邮发行相结合,推动了集邮文化和集邮业务的发展。2006年集邮业务发展强劲,上半年同比增长32.76%,位居全国邮政第一。与政府、旅游局、学校、商家等合作开发服务云南旅游大省、民族文化大省和社会形象宣传、企业宣传、庆典纪念等活动的定向邮品,使邮品成为云南文化产业的一个特色产品,取得了良好的社会效益和企业效益。利用云南特产的鲜花、药材等发展特色包件业务,利用特殊的地理位置积极发展面向东盟各国的国际邮件业务,使寄递类业务快速增长。云南邮政局被省政府纳入云南省澜沧江—湄公河次区域经济合作协调小组,负责协调、组织国际邮政通信建设工作。
鲜花礼仪热边疆。
——云南邮政是较早建立物流公司的省份之一,物流业务现已覆盖功能性物流服务、一体化物流服务、货运代理服务、分销物流服务等领域,客户涉及医药、IT、日化、烟草、服装、机械、花卉、土特产等行业。2006年开发的全国一体化物流业务“云南药业”在全国邮政系统上线运行,业务覆盖了全国26个省(区、市)的132个县(市),项目客户涵盖云南省内11家知名医药企业。随着全夜航、次日递、次晨达业务的相继开办和EMS“优+”服务的推出,云南邮政EMS邮件传递速度和范围将提升到一个新的水平。
——邮政金融业务多元化发展,服务范围从单一储蓄业务扩展到代收付、代理等多元化业务领域,并积极探索金融资产类业务,依托邮政网络优势、科技优势、品牌优势,紧贴地方经济发展和服务“三农”的业务层出不穷,在原有代收电信、水电费等中间业务基础上,开发了代收烟草款、代发退耕还林款、代发农村计划生育家庭一次性奖励金、代收国税款等业务。代理保险业务异军突起,不仅和中国人寿、中国人保等传统大保险公司建立了良好的合作关系,而且与新华人寿、泰康人寿、大地保险、永安保险等新兴保险公司开展合作。
创新促发展,云南邮政一年一个新台阶。2001年走出困境,2003年实现经营性扭亏,2004年以来迈入了“夯基础、再创业”的发展转折期,近两年来经济效益连创新高,呈现出跨越式发展态势。与“九五”末相比,“十五”末云南邮政业务总收入从6.4亿元增加到8.9亿元,同比增长了39%,年均增长7.8%,全员劳动生产率提高了36.21%,位居西部邮政领先水平。
服务树形象
服务是邮政企业永恒的主题。云南邮政在忠实履行普遍服务的同时,不断拓宽服务的外延和内涵。在对城市服务网点进行改造和服务升级的同时,实施“村邮工程”,利用遍布农村的邮政网点,积极开展“三农”服务;加快城市邮政服务设施建设,实施进社区、进商厦、进校园的“三进工程”和“户箱工程”;开展“服务形象工程”,推广承诺服务、首问责任制、星级服务等,以优质的服务擦亮品牌。
企业添新彩
云南邮政始终坚持以人为本,以全面、协调、可持续的发展观为理念,培育企业文化,建立“四支队伍”,不断提升企业的凝聚力和战斗力,创造出一个个骄人的业绩。2004年云南邮政荣获“全国五一劳动奖状”,先后有2个基层单位荣获“五一劳动奖状”;目前全省邮政已建成省级文明行业11个、文明单位125个、全国文明单位1个、全国文明创建工作先进单位1个;云南省邮政局、各州(市)局还分别被国家邮政局、省委、省政府授予多个单项荣誉称号。
九万里风鹏正举,云南邮政将不断攀登新的高峰,在改革发展的道路上不断创造新的辉煌。
云南省人大常委会副主任戴光禄(左)向省邮政局局长李永康颁发“全国五一劳动奖状”。