邮政独立运行七年多的时间，是江西邮政发展速度最快、改革管理力度最大、两个文明建设成效最为显著的时期：全省邮政业务收入从1998年的7.18亿元，上升到2005年的15.96亿元，年均增长12.9%；在两次全省企业50强和100强的评比中，均排名第18位；江西邮政已经连续两届荣获“江西省文明行业”称号，省局机关还荣获“全国文明单位”称号。

　　面对发展、改革和市场经济大潮的洗礼，江西邮政紧紧抓住发展这个主题，以改革为动力，不断创新发展模式、经营思路、管理理念和运行机制，按照现代企业制度的要求，逐步建立了与社会主义市场经济相适应的现代企业管理体系，使企业的运行效率和经济效益、社会效益得到显著的提升。以财务管理为核心，先后实行了“模拟市场核算，实行成本否决”、收支两条线管理、市县局财务一体化管理、全面预算管理等财务管理新模式，建立并启用了手段先进的现代化财务管理系统，使企业财务管理更加科学。以经营工作为中心，多管齐下，不断推进经营机制的变革，成立大客户服务机构，设置专业营销部门，组建专业营销队伍，建立了专业营销、方案营销、综合营销、区域营销、网点营销有机结合的，横向到边、纵向到底无缝隙营销网络。全省邮政专职营销人员达到1700人。以三项制度改革为重点，优化人力资源管理，构建了以人为本，激励有力，有利于广大员工发挥积极性、创造性和施展才华的平台。在收入分配上，建立了收益源自奉献的机制；在人事制度上，通过“竞争上岗、择优使用、动态考核”，解决了干部“能上能下”的问题；在劳动用工上，解决了人员“能进能出”的问题；在绩效考核上，建立了360度全方位、立体型的考核体系，有效调动了广大员工的积极性。此外，江西局还积极争取江西地方党委、政府、人大、新闻媒体和社会各界的大力支持，省委、省政府、省人大及其有关部门出台了大量支持邮政发展的政策和措施，《江西省邮政特快专递专营管理办法》和《江西省邮政条例》先后颁布实施，为江西邮政的发展营造了良好的外部环境。

江西省委书记孟建柱（右三）视察江西邮政，称赞邮政部门为江西经济发展和社会文明进步作出了积极贡献，省委、省政府将大力关心、支持邮政事业的发展。	江西省邮政局党组班子成员罗桂林（中）、郭华（右二）、欧阳天高（左二）、张路敏（右一）、熊勇武（左一）在研究企业发展战略。	江西邮政业务收入示意图。

　　江西邮政紧紧把握现代化邮政发展趋势，积极推进“科技兴邮”发展战略，通过科技创新、有效提高了邮政信息化水平，先后建成了邮政综合计算机专用信息网，实现了绿卡系统全国通存通兑；完成邮储中间业务平台、11185客户服务系统、邮区中心局生产作业系统等50多个应用系统的开发和建设，极大地提高了邮政行业的科技含量。今年上半年，省局还对全省近1500个邮政营业网点进行了技术提升和改造，并于6月底全面实现了电子化和全省联网互通。新技术、新设备、高科技产品在邮政的各个领域得到广泛采用，全省邮政综合通信和服务能力显著提升。

　　七年多来，江西邮政累计完成固定资产投资15亿元，用于建设、改造、完善邮政服务网点和设施，先后建成投产了90余座市、县局邮政楼、4个二级邮区中心局、近1300个全国联网的邮政储蓄网点；邮路达到491条，其中航空邮路26条；邮政报刊亭近1000个，服务“三农”代办点1.76万个。目前，江西邮政已拥有集实物传递网、信息传递网、货币流通网“三网合一”的、横联国内外、纵接城市乡村的邮政网络。

市、县邮政大楼。	邮政综合计算机专用信息网省中心。	现代化邮区中心局大平面邮件处理中心。

　　江西4200多万人口中，有80%居住在农村。江西邮政承担了广大农村偏远地区通邮、党报党刊发行、义务兵免费信函、机要通信、盲人读物免费寄递等普遍服务，每年因普遍服务形成的亏损达1.4亿元左右。面对服务范围广、难度大、成本高等一系列困难，长期以来，江西邮政坚持把经济效益与社会效益有机结合，不断改善服务设施，增强服务功能，提高服务水平，在做好商业化服务的同时，忠实地履行普遍服务义务。

　　特别是近年来，江西邮政不断拓展服务领域，主动参与社会主义新农村和农业社会化服务体系建设，率先在全国成立了邮政农资分销配送服务连锁有限公司，构建了以“省—地—县—乡—村”的农资配送网，为农民朋友提供配送到户、指导使用、信息反馈的全程套餐服务。在全省87.6％的行政村建立了1.76万个邮政农资代办点，直接为农村经济发展和广大农民朋友提供高效服务，为农民减负增收10多亿元，深受广大农民朋友的欢迎。全国人大常委会副委员长、民进中央主席许嘉璐视察江西邮政服务“三农”代办点时，称赞江西邮政为其他行业做出了示范。江西省副省长凌成兴说：“江西邮政在服务‘三农’、宣传江西、促进就业等方面，为政府分忧，为社会帮困，为农民解愁，赢得了政府满意、社会认可、农民肯定。”

　　作为社会公用服务行业，江西邮政始终把提高服务水平放在首位，大力推进“用户满意工程”：全面推行“星级服务”、“限时服务”、“承诺服务”等具有行业特色的服务项目，开展了“提高服务质量，让用户满意”、“服务质量年”、评选“最佳营业员”“最佳投递员”等活动；先后对普邮、特快、报刊等进行了5次大提速，开辟报刊传递专线10余条；增加投递频次，加快了各类邮件的投递时限，全省各市主要及热销报刊当日见报率达100%，南昌到各市特快邮件次日递达100%，省内各市之间信函三日递达100%。

爬山涉水送邮件。	多功能、电子化邮政服务网点。
真情服务三农。	服务到军营。

　　邮政具有强大的网络和信誉优势。邮政独立运行后，江西邮政跳出“绿色围墙”办邮政，通过创新经营，不断拓宽业务领域，增加服务品种，形成了邮务类、金融类、速递物流类等三大板块业务。特别是近年来，江西邮政按照“强强联合、优势互补、资源共享、共同发展”的思路，走“代、专、联、活”和“外延扩张与内涵拓展并重”的经营路子，在“战略合作、共赢发展”的原则下，先后与移动、电信、联通、铁通、公安、法院、社保、铁路、烟草、税务、银行、保险、“江铃”、“昌河”和“江中”等几十家企业建立了合作伙伴关系，开发了代理放号、代收通信费、代理保险、快递单证照、特快银行票据、特快寄递火车票、汽配、烟草、药品等物流配送，种子邮购、农资分销、代发养老金等几十项新的业务品种和服务项目，有效满足了社会各界和广大客户日益增长的多层次、多样化的用邮需求，为江西地方经济建设和社会发展提供了强有力的支持。

代理票务业务，为客户提供方便、快捷的服务。	代理保险，利国利民。		邮政一体化物流，让名、优、特商品走向全国。
宣传江西，为地方改革开放和经济发展服务。

　　经过七年多的不懈努力，江西邮政不仅在经济发展上率先在中部同行业迅速崛起，实现了“一次腾飞”，同时，江西省邮政局党组一直高度重视企业文化建设，经过多年的培育、锻造和提炼，形成了一整套独特、系统、完整的，体现时代精神的江西邮政企业文化。这些企业文化理念已成为企业发展的灵魂和源动力，成为激励全体干部职工为把江西邮政打造成效益一流、功能完善、管理先进、形象卓越的品牌企业，实现江西邮政“二次腾飞”的发展战略的精神力量。

　　本版策划　杨诚　本版撰稿　赖利华