中国邮政报　2006年世界邮政日特刊

　　为有效提升邮政储蓄的社会知名度，转变邮储经营方式，进一步提升邮政储蓄网点的市场经营能力，浙江省邮政局在今年年初开展邮储“情系万家”旺季营销活动取得丰硕成果的基础上，于 5月新推出“金蚂蚁风暴”营销活动。

　　此项活动以“金蚂蚁”冠名，旨在以蚂蚁“乐观和谐、执著勤奋、团结分享、敬业高效”的精神激发全省储汇员工，发挥团队的力量。活动紧密结合国家局组织的劳动竞赛项目，立足浙江实际，以国家局提出的“五进工程”为切入点，积极抢占“社区、校园、市场、农村、企业”五个目标市场。活动持续 5个月时间，预计 10月末将实现“全省邮政储蓄余额达到 660亿元、活期比率同比提高 3个百分点以上、提前完成全年代理保险手续费收入计划、发卡 175万张、刷卡消费 5.2亿元、新增代发工资 100万户、结算业务同比增幅达到 16%以上”的奋斗目标。在提高储蓄规模效益、优化存款结构的同时，根据国家局的部署，努力推广银证通、网汇通、国际汇款、商务汇款等新业务，积极争取农村粮食直补款的发放，做好农村地区的金融服务工作，实现浙江邮政金融业务持续、快速、健康的发展。

　　延续了“情系万家”活动的“出门入户”宣传，“金蚂蚁风暴”活动开展以来，全省各局纷纷开展了形式多样的宣传活动。

　　最多的当属“设摊”宣传了。每到节假日，网点数量多的市县局由区局（分局）、网点组织，网点少的由市县局组织，专挑人流集中的集市、公园、社区、学校、工厂开展宣传活动。“图像放起来、喇叭响起来、横幅拉起来、彩旗飘起来、资料发（填）起来”，就是活动最真实的写照。

　　针对夏季天气炎热、晚间户外活动增多的情况，各局纷纷开展了“送电影下乡”活动，受到农户的极大欢迎。不少局还制作了邮政储蓄宣传短片，或在现场派发宣传资料，进行业务知识问答，仅台州市局今年就计划放映电影 250场，有力地宣传邮政储蓄业务。

　　宣传经费少，不怕！请不起有名的演员，我们自己上！入夏以来，平湖、舟山等地联系社区，开展“相约邮政，牵手绿卡”纳凉文艺晚会。晚会的所有节目都是由邮政职工和社区工作人员自编、自导、自演的。这样的活动拉近了邮政与老百姓的距离。

　　卡是中间业务的载体，也是调整业务结构的必由之路。对于发展绿卡的重要性，全省各局已达成共识。“金蚂蚁风暴”活动开展以来，浙江局绿卡发展迅猛，仅 5、 6、 7三个月就发放绿卡 88万张， POS消费 2.11亿元，实现异地交易手续费收入 2854万元。累计发卡量、 POS消费金额和异地交易手续费收入同比增长都在 70%以上。

　　为实现发卡目标，义乌局成立了发卡项目组，下设了三个项目小组：市场风暴小组、企业及农村风暴小组、校园风暴小组，落实专人开展活动。他们利用外来务工人员发薪日、节假日组织人员上门做绿卡开卡动员，大力发展外来农民工卡，力争外来务工人员人手一卡。到 7月底，该局已发展代发工资单位 65家，代发工资近万户；发放绿卡 5万余张，卡均余额超过全省平均水平，优化了存款结构。其他各局也纷纷抓住召开大客户座谈会、高校录取通知书发放、粮食直补款发放等机会，大力发放绿卡。同时，今年全省新增的 150台 ATM陆续投入运营，大大改善了绿卡用卡环境，奠定了卡业务发展的基础。绿卡业务的快速发展，促使全省邮政储蓄活期存款比例达到 33.97%，比上年同期增长近 2个百分点。

　　人理财业务是目前金融市场中成长最快的业务，也是各家商业银行竞争的焦点。邮政储蓄具有的网络、网点优势，都为发展个人理财业务提供了条件。

　　除了已有的代理保险、银证通、代理国债等个人理财业务外， 8月 14日，浙江局又推出了“代理销售开放式基金业务”。开放式基金业务，是真正意义上的个人理财，它的经营方式完全不同于传统储蓄业务。开办之初，由于网点对新业务认识不够、对操作心存顾虑，业务发展停滞不前，杭州、宁波两地每天的销售量加起来不足百万。面对这一情况，两局在加大培训力度的同时，快速调整发展思路，领导带头、内部动员、由内而外、找准定位、加大宣传，销售额一路飙升，到第三周，每日销售额均突破千万元，截至目前，全省合计销售 1.31亿元，居全国第三位。这次成功销售，不仅是一次实战练兵，更是浙江邮政储蓄营销方式转变的一大步，为以后的“大展拳脚”打下了基础、树立了信心。

　　去年下半年，国家局提出要大力发展邮政汇兑商务汇款业务的指导性意见，为各省的汇兑业务发展指明了新的方向。浙江局顺势而为，认真借鉴兄弟省局的成功经验，在前期与中国银行浙江省分行和浙江移动公司合作开办的“移动资金归集业务”基础上，又在全省范围内开办了“场外增值业务”。

　　今年以来，浙江省各市县邮政局发展商务汇款积极性高涨。截至今年 8月底，全省已有 10个地区 62个县（市）局的 686个网点开办商务汇款业务（其中开办场外增值业务的网点达到了 642个），现业局的业务开办率达到了 85%，累计归集移动营收款额 11.81亿元，是 2005年全年移动归集额的 2.51倍，实现手续费收入约 800万元。实践证明，商务汇款业务的开发和发展，有效弥补了一部分因基础业务量下降而减少的业务收入，已成为浙江邮政汇兑业务发展新的增长点。目前，该省储汇局正与省电信公司以及阿里巴巴网站积极洽谈商务汇款合作事宜，拓宽现有商务汇款业务服务领域。

　　浙江邮政储蓄有三分之二的网点在农村，有超过 80%的从业人员在农村工作。多年来，面对国有商业银行在农村地区的撤点，邮政储蓄多年来一直坚守着农村这块阵地，不撤网点，不减服务。

　　为减轻农村用户的负担，浙江省邮政储蓄针对储蓄卡业务特别实行了两免两低（免年费、免省内异地交易手续费；低开卡费、低省外异地交易手续费）的优惠政策，还利于民。为了弥补农村地区电力、电信网点的不足，解决农村用户缴费难的问题，该省邮政储蓄与电力、电信等部门合作，开办了代收电费、电话费等业务，方便了农村用户缴纳相关资费。为使农村用户及时获得政府发放的粮食直补款，及时传达政府支农、爱农政策，浙江省邮政储蓄开办了代发粮食直补款业务。

　　响应党中央号召，为了使更多的资金回流浙江，直接支持全省地方经济建设，在省银监局的关心支持下，该省邮政储蓄已协助国家局与省内各国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、城乡信用社等金融机构成交协议存款达 219亿元之巨。同时，浙江省局已积极争取到存单质押小额贷款试点，这将更直接地服务“三农”，解决农民贷款难的问题。热心公益提升服务八

　　月的浙江，骄阳似火，与天气一样热的是浙江人的爱心。 8月 19日，由宁波市政府牵头， 13家单位协办的“甬黔携手，万人助学”活动在宁波天一广场举行。邮政为此次活动开通了免费投单汇款通道，现场办理业务，使每一笔爱心款都能安全、及时地到达贵州学子的手中。活动现场人声鼎沸， 6个联网台席不够用，就增开两个手工台席。当日，共收汇 743笔，金额 22万元。宁波市共有 6个县局参加了此次活动，共开发免费汇款 8190笔，金额 218万元。这样的活动不仅提升了邮政形象，宣传了邮政储蓄业务，更为明年汇款业务发展奠定了基础。

　　为了提升邮政储蓄服务能力和服务水平，去年以来，浙江省局根据国家局的要求对余额 3000万元以上的储蓄骨干网点进行了改造。扩大营业面积、统一形象标识、完善服务功能，全省储蓄网点面貌焕然一新。同时，积极争取新增网点指标，年底前，新增的 87个网点已全部开业，服务范围进一步扩大。

	甬黔携手，万人助学。宁波局对向贵州的捐款开出免费汇款通道。图为天一广场汇款办理现场。
浙江省邮政储汇局、至盛商务、《城市假日》周刊共同举办的“英语歌和啤酒”广场活动现场。
	“金蚂蚁风暴”刮进校园。图为龙泉市局职工为学生发放绿卡后合影。
安吉县局营业员在向市民宣传邮政储蓄业务知识。
	“金蚂蚁风暴”刮进社区。图为舟山局职工自编自演的舞蹈“水中花”。