中国邮政报　2006年世界邮政日特刊

为企业解除后顾之忧

EMS代收货款

　　随着电子商务、网上购物及其他商务交易活动的迅速发展，代收货款业务以其向社会提供一种购销两便、安全可靠的服务方式，对加速和扩大商品有效流通、丰富和提高人民生活质量起到了良好的促进作用。

　　中国邮政开办的国内代收货款业务，是针对具备一定畅销商品的生产企业、较大经销商、商品直销代理商推出的电视购物、网上购物，代厂家、商家向消费者寄递商品并代为收取货款的一种特快专递业务。它要求入网企业或商家具有良好的商业信誉，产品、商品必须合法且经过商检、技监、卫生等权威部门检验认证，国家允许流通。

投递员上门代收货款。

　　但企业或商家入网注册手续繁杂，收费标准、邮寄量门槛较高。为解决企业或商家入网的“三高”问题，各地邮政部门相继开办了代收货款业务。至此，各中小企业、经销商、商品直销代理商即可使用 EMS渠道，向全国各地配送寄递商品。代收货款业务一经推出，便以购销两便、安全可靠的服务方式，寄递时限快、货款风险低的优势，受到越来越多的生产企业、经销商和消费者的青睐。

　　2006年，廊坊局将代收货款业务确定为速递专业项目工程，使该项业务获得了快速发展。

　　一是开展专项营销。廊坊局首先设立项目部，并确定了代收货款业务项目负责人，专职开发代收货款业务。

　　二是为加盟商家提供免费仓储封装场地。廊坊局克服种种困难，为 6个加盟速递局的入网企业提供仓储、封装、处理场地 600平米。

　　三是为加盟经销商服务好、把好关。廊坊局针对代收货款邮件退回率较高的问题，与经销商加强沟通协调，联合对出口代收货款寄达地和收件人进行严格把关，核实准确地址，对非开办局不予收寄。

　　四是重视进口代收货款邮件的投递和回款工作。针对进口代收货款邮件退件率高、回款慢的问题，与递送部门协调，安排 2名投递员专门投送代收货款邮件，并增加小夜班投递，此举大大提高了进口代收货款邮件的投递质量和回款速度。

　　目前，该项目业务发展顺利，势头强劲，已成为廊坊局速递专业的支柱型业务。