一年一度的高考来了。考前，邮政企业为办理身份证的考生开通了邮寄绿色通道，承担了运送考卷的重要任务；考中，各地邮政在网点内开辟休息区，积极参与“爱心送考”“爱心助考”；考后，一份份成就梦想的“喜报”——录取通知书也将由邮政投递员及时、安全、准确送达……接下来，在中考期间和校园毕业季，邮政服务还会持续跟进。邮政人通过用心用情用力的服务，更好满足学生群体、校园市场的用邮需求，也为企业发展不断积蓄“新”能量。

　　“得年轻人者得未来。”在客户群体中，年轻客群代表青春、活力与生机，是促进消费扩张和推动消费创新的主要力量。近年来，中国邮政积极塑造多元化、年轻化、现代化品牌新形象。无论是以社交文化为切入点，打造“邮局咖啡”，还是涉足电商直播、数字文创等领域开展跨界合作，都吸引了越来越多年轻的粉丝，邮政品牌更有“年轻范儿”，“老字号”迸发出新活力。

　　当前，中国邮政已迈上加快创新转型、建设一流企业的新征程。而在新消费领域这一竞争赛道上，产品服务、场景业态、消费模式以及供应链创新等，大多是以年轻消费群体为目标客群，年轻消费群体引领消费创新的策源效应不断增强。我们要积极顺应消费升级趋势，着力创新消费场景，丰富优质供给，做好配套服务，更好地满足新消费群体特别是年轻客群的消费需求。在打造新模式、融入新业态中，与年轻客群共同成长，书写中国邮政更加精彩的未来。　□本报记者　王健