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黑龙江邮政24小时自助智慧驿站亮相

中国邮政报 | 2024年06月12日

  本报讯(记者 张丹丹 通讯员 景雪)日前,黑龙江省邮政分公司首家24小时自助智慧驿站在绥化市邮政分公司黄河路站点正式投入运行。

  “嘀嘀嘀”,邮件所在位置发出提示音,同时邮件上的灯条亮起。从人脸识别门禁到自助查询终端,再到包裹出库,整个过程不到1分钟。“现在取件想什么时候取就什么时候取,安全、方便、快捷,整个取件体验满满的科技感,非常好!”市民贾先生给邮政服务一个大大的赞。

  52平方米的智慧驿站内设置了邮件查询区、取件区、出库扫码区等区域。从室外到室内,360度监控系统实时守护,合理的空间布局和无缝衔接的智能操作流程,大大节约了人工投入成本,包裹安全更是得到了全面保障。作为传统驿站与自助智慧驿站交替的见证者和体验者,绥化市分公司投递员张海亮给出了中肯的评价:“24小时自助智慧驿站的设立真正实现了无人运营。不仅为客户提供了高效优质的服务,还真正实现了时间、人工等成本的大幅压降,为企业探索绿色低碳、可持续发展的道路提供了新思路。”

  据绥化市分公司运营管理部负责人介绍,目前,该驿站服务范围覆盖3个小区,服务人口2400余人。下一步,该分公司将与民营快递公司全面开展合作,进一步提升智慧驿站快递邮件的承接量。