劳动创造幸福，实干成就伟业。7月1日，中国邮政召开“百万员工心向党 先锋模范作榜样”表彰大会，隆重表彰“感动中国邮政十大人物”。榜样是鲜活的价值观，是有形的正能量，正是一代代邮政人的赓续奋斗、奋勇争先、忘我奉献，才让中国邮政取得了天翻地覆的发展成就！让我们向他们学习、致敬，在邮政改革发展洪流中勇当开路先锋、争当事业闯将！
北京海淀区清华大学支局副局长兼营业部经理 康智 “使命必达”的智慧
向光而行的青春，首善之都的气象。
你用脚步丈量邮路悠长，
你以汗水换来凡人高光；
你凭创新化解工作难题，
你怀大爱细嗅驿路芬芳。
舍小家顾大家，
你是“邮政小蜜蜂”，
跑尽千里路，换来万家甜。
自2011年进入邮政，北京市海淀区清华大学邮政支局副局长兼营业部经理康智就像小蜜蜂一样，忙碌奔波在首都的大街小巷，累计投送邮件40余万件，无一差错。投递工作繁杂，激发了康智要念好“技术经”、成为“时间管理大师”的宏愿。他自我加压，认真学习练功，用知识和技能武装自己，2017年，获得“全国邮政技术能手”称号。2020年，在第二届“北京大工匠”快递员职业挑战赛中，康智在网点交接项目上使用独创的“数实找平法”，获得满分，以总分排名第一的成绩获评“第二届北京大工匠”。
康智认真践行“人才强邮”战
略，充分发挥示范引领作用，带领身边同事共同成长，争做岗位能手。在“2021年北京市第二届邮政行业职业技能竞赛”中，他作为北京邮政代表队总教练带队参赛，在他的指导下，5名参赛选手全部获奖，包揽了大赛第一、第二名。随后，在“全国行业职业技能竞赛——第三届全国邮政行业职业技能竞赛总决赛”中，他带领北京代表队获得“团体优胜奖”，本人获评“优秀技术指导”。
围绕工作中的热点、难点问题，康智研创出的“派送路线设计六大原则”“邮件装载十大原则”，业务高峰期间“投递道段时间管控排班”等工作法，极大提升了工作效率和客户体验，被广泛使用和推广。“康智劳模创新工作室”的创新项目获得北京市总工会的资金助推，并建立了“小蜜蜂”社会实践基地，让更多人增进对邮政快递业的认同和理解。
康智表示将继续立足岗位，发扬执着专注、精益求精的工匠精神，筑梦强邮，为邮政事业发展和新时代首都建设贡献力量。
□吴玉兰 马佳玉
康智
福建宁德市蕉城区三都支局投递员 石进全 点亮海岛的渔火
一条船，一把橹，一个邮包，
这是你从父亲手里接过的全部。
风里来，雨里去，寒湿透骨，
你甘做海上浮城唯一的信使。
从青丝到白发，
两代人秉承传邮的信念，
一份情点亮海岛的渔火。
福建宁德三都澳“海上邮爱路”相牵4个海岛、8个行政村、8个海上渔排社区，在这条邮爱路上坚守50年的是石进全父子。父亲行走23年后，石进全接过邮包，成为宁德市蕉城区三都邮政支局投递员，又走了27年。父子两代人50年的邮路可以绕地球14圈半。
这条路并不简单，碰到下雨天，只能穿着雨衣开船，海上的邮路是在风浪中穿行，夏日晒出一身盐粒，秋冬风大寒湿，入肌透骨。
天寒地冻并不可怕，多年海上的历练让石进全有足够的意志战胜，可是三都澳被称为“海上浮城”，数量众多的渔排组成了迷宫，养殖户住所常随养殖地变化而变迁，投递耗时又费心，常要早出晚归。有一次，他回家说了句埋怨的话，父亲听见了，严厉批评：“选择了投递工作就是选择了一份责任，乡亲们对邮件期望的眼神你看不到吗？”石进全不敢再说话，惭愧地低下了头。慢慢地，以苦为乐，他爱上这一行，也越做越好。
海上投递总会遇到猝不及防的风险。2006年的一天，石进全开着小船驶入一片养殖区内，狭小局促的航道本就让小船航行维艰，可就是这样，航道还变化无常。那天正值海水涨潮，浪潮冲击致使航道上的两个网箱并拢起来，航道瞬间消失，小船被顶起侧翻。危急时分，他迅速拎起船上的邮包跳上渔排，双臂还紧紧抱住胸前的邮包，化险为夷。
为了工作方便，石进全常年孤独地住在20平方米的渔排小屋里，泡面、面包是他的家常便饭。想家人时只能通过电话聊聊天，通过视频看看孩子。多年来，妻子一直默默打理着家务。让他愧疚的是两个孩子生病时，妻子一个人彻夜照顾，说到此时，他总是忍不住那不轻弹的男儿泪。
父子两代人，50年，没有误过一次邮班，没有丢失过一件邮件，以百分百准确率赢来钦敬和信赖，一些外来务工人员时常让石进全收转远方家乡寄来的邮件。50年的坚守，“海上邮爱路”讲述了一个又一个感人肺腑的邮政故事。 □陈巧珠
石进全
山东蒙阴县坦埠支局投递员 王德建 慰藉英灵的善举
沂蒙热土将红色基因融入你的血脉，
辗转数千公里，奔走十载光阴，
你迎忠魂归故土，圆烈属寻亲梦；
你以拳拳赤子之心，
慰英雄在天之灵。
烈士不朽，山河永念；
微光成炬，情满齐鲁。
一本《山东籍烈士名单》和一个记录寻亲细节的笔记本是山东省蒙阴县坦埠邮政支局投递员王德建绿色邮袋里必备的两件物品。最近，在烈士寻亲名单上，王德建又在3个名字后打了“对号”，表示着他又为3位烈士找到了亲属。2016年以来，在做好本职工作之余，王德建已经帮36位烈士寻到了亲属。2019年，王德建的事迹被中央电视台报道，感动了万千观众。
2015年，一封由菏泽市张和庄烈士陵园寄给“朱下村”“公建厚”烈士的信，引起了王德建的注意，信封上写着：“该烈士（29岁）于1947年12月牺牲于菏泽战役。望邮递员同志再辛苦一下，帮烈士找到家。”第一次收到收件人是烈士本人的信件，“使命必达”的神圣感和使命感不由得从王德建内心萌发。经多方打听，“朱下村”并不存在，但是有个同音的“诸夏村”。诸夏村有2000多口人，再加上已故人员，信息数量非常庞大，王德建先去派出所户籍科查找信息，结果查无此人。他又多次寻访，可比对烈士年龄，村里近百岁的老人已经没人能够记得这名烈士。想到“烈士们为了保卫和平，牺牲后埋葬他乡，和家人再也没能见上面”，王德建决心一定要帮烈士找到家。经过几天的努力，他从一位86岁老人口中得知，70年前有位叫“龚建厚”的战士踊跃参军，其侄子现在就生活在村里。王德建登门拜访，确认“公建厚”就是“龚建厚”，并成功将信交给烈士后代。在外漂泊了近70年的忠魂，终于“回”到了亲人身边。
成功为第一位烈士寻亲后，菏泽烈士陵园给了王德建一份烈士名单，让他继续帮忙寻找临沂籍烈士亲属。他还加入了“烈士寻亲志愿者联盟”，借助团队的力量为烈士寻亲。慢慢地，王德建掌握的信息越来越多，为烈士寻亲的速度也变快了。9年来，王德建先后为36名烈士找到了遗属，为3名烈士找到牺牲地。他说，自己生长在沂蒙老区，听着红色故事长大，作为一名邮政员工，想为烈士们做点事情，这也是他作为党员的初心和使命。
□高山硝 燕龙
王德建
河南商丘市分公司投递员 乔金涛 幸福路上的风景
越平凡，越不凡。
23年，66万公里，
你书写使命必达的传奇，
也把漫漫邮路走成时代的风景，
从公益路到红色路，
从文明路到创新路、幸福路，
为何邮路美如画？
因为你用热爱妆点了它。
23年前，乔金涛成为河南省商丘市邮政分公司投递员，每天穿梭在大街小巷。23年，他走了66万公里邮路，投递报刊超1000万份、信件100余万封，揽收和投递包裹360万件，实现邮政服务零差错。如今，经济社会飞速发展，邮政服务不断升级，“小乔”成了“老乔”，但从未改变的是他坚守的初心使命。自成为投递员的那天起，乔金涛就努力钻研业务，不断提升自身素质，勤学苦练分信排信、数报套报、名址采集、包裹排道等业务技能，不仅获得了邮政投递员高级工职业资格，还进入集团邮务类技能人才库。随着快递行业迅速发展，面对与日俱增的包裹量，凭借多年工作经验，乔金涛创造出“钟表盘式”包裹细分法，即用最短时间分拣出每条段道当频次需要投递的包裹，避免一个包裹多次分拣，同时还可以一次性处理当频次的错分、转段和异常邮件，大大提高了分投准确率，缩短了处理时间，保证了投递时限。
乔金涛主动选择线路最长、投递单位最多的段道，将一腔真情献给邮路，成为客户值得信赖的“绿衣使者”。2020年3月8日，他接到一张从河北邯郸寄到商丘的明信片，收件人地址为“商丘市梁园区孙楼村”，并特别标注“查找失散五十年战友”。梁园区范围内有4个孙楼村，每个孙楼村常住人口都有2000多人，地址不详，怎么找？乔金涛没有将信一退了之，而是一个村一个村询问，一个电话一个电话查找，几经周折，最后通过家谱找到了80多岁的收件人，让两位失联半个世纪的老战友再次取得了联系。“苦寻战友五十年，邮政投递助梦圆”，寻找的过程虽然辛苦，但看到大红的锦旗和两位老人视频通话时揩不净的满脸泪水，乔金涛觉得所做的一切都是值得的。
如今，由乔金涛领衔的劳模创新工作室秉持“崇德、敬业、匠心、卓越”精神，充分发挥投递员接触人员广、了解信息多的优势，打造了创新服务、爱心扶贫等7条示范邮路。 □贾红伟
乔金涛
重庆市分公司寄递事业部渠道管理 勾美仑 “互联互通”的破冰
你是穿珠匠人，
串联起“一带一路”上的珍珠，
编织出连接世界的邮路。
你是弄潮先锋，
打通国际邮件应急疏运“生命通道”，
贡献中欧班列运邮“中国方案”。
情牵丝路，大爱担当；
跨越山海，纽带桥梁。
在“一带一路”的宏伟蓝图中，重庆邮政寄递事业部勾美仑作为中欧班列国际铁路运邮项目经理，带领团队开创了一套国际货运列车常态化运邮标准化流程。
在勾美仑看来，中国每年有大量“碎片化”邮包运往全球，中欧班列具有“成本比空运低，时间比海运短”的优势。彼时，虽然中欧班列运邮刚刚起步，但勾美仑的内心对中欧班列的发展前景尤为坚定。无数个灯火通明的晚上，勾美仑与团队成员为推动中欧班列去程及回程运邮测试、找到一条既符合国际惯例又能解决规模化运邮的新途径不断尝试。
在铁路、海关、邮政部门的共同推动下，国际铁路合作组织删除了沿用数十年的“国际铁路货物联运不准运邮”的禁令。至此，中国邮政人利用中欧班列国际铁路运邮，服务国家“一带一路”建设的共同心愿得以达成。2018年，首个中欧班列（渝新欧）回程运邮测试集装箱自德国法兰克福邮政处理中心，运抵重庆团结村铁路口岸邮件处理中心，标志着中欧班列运输国际邮包首次实现双向畅通。
2020年，疫情席卷全球，境外航空公司逐步停飞，国际邮件运输陷入困境。集团公司经与海关部门沟通，决定将北京、广东、湖南多个国际互换局的空运邮件改道重庆，利用中欧班列进行紧急疏运。
2022—2023年，重庆中欧班列运邮项目成功入选商务部《国家服务业扩大开放综合试点示范最佳实践案例》和国务院服务贸易发展部际联席会议办公室《全面深化服务贸易创新发展试点第四批“最佳实践案例”》。基于“重庆样板”，勾美仑和同事们梳理出一套中欧班列运邮标准化流程——《国际铁路运邮处理规则》。在这套指南的指导下，目前，武汉、成都等共计11个邮政口岸共同把中欧班列国际铁路运邮项目打造成了中国邮政践行“一带一路”建设的亮丽名片。“一带一路”上的“新邮差”队伍愈加壮大！
□黄晓梅
勾美仑
四川宜宾市分公司投递业务管理员 马永强 攻克技术的难关
精于工，匠于心，
“一流”是你始终不变的追求。
你自创先进工作法，
锻造指尖“独门绝技”；
你深耕技术革新沃土，
创新火种生生不息。
从投递员到全国高技能人才，小岗位也能铸就大作为。
26年苦干实干巧干，把平凡工作做到了极致；“五心服务”锻造指尖“独门绝技”，投递“零差错”，服务“零投诉”，他就是入选交通运输部优秀人才库，获得全国高技能人才、全国技术能手、四川省劳动模范、四川工匠等70多项荣誉称号的宜宾市邮政分公司投递业务管理员马永强。
2000年12月，两封来自台湾的信到了马永强手中，他估计这是两封寻亲信，走遍了大街小巷，两周下来，还是没有找到收件人。于是，他在《宜宾日报》上登出了寻人启事，经过一番周折，终于帮台湾同胞找到了失联50多年的亲人。从这以后，马永强先后为成都退休工人苏志权、退伍军人黄子俊等找到失联几十年的朋友和亲人。为减少“死信”发生率，马永强创新发明了“疑难邮件七步查询投递法”，帮助邮政系统查找疑难邮件万余件。
26年来，他为客户上门提供便民服务上万次，成了大家公认的“活地图”；他热心服务地方武警部队，经他改寄到新战士手中的各类邮件有4000余件，军民鱼水情在他身上得到充分彰显；他策划关爱留守儿童、劳动模范、环卫工人等公益活动，为留守儿童、劳动模范和环卫工人捐赠了6000多个“爱心包裹”……
在真情服务客户的同时，马永强还刻苦钻研技术技能，不断思考如何从实干、苦干到巧干、创新干，提高效率。除了发明“疑难邮件七步查询投递法”，他还创新了“短平快飘移盖戳法”，编写“投递作业操作手册”，掌握“五指数报法”，提出32项小技改、小发明，为企业发展创造“大效益”。
2012年5月，宜宾市分公司成立了“马永强劳模创新工作室”。工作室用扎实的业务技能、强烈的责任心和丰富的工作经验，攻克许多技术难关，解决许多疑难问题，不断提高员工业务技能和服务水平，促进了企业提质增效和人才培养。 □万兴美
马永强
西藏阿里地区分公司邮运驾驶员 桑布 雪山孤境的坚守
世界屋脊之上，雪山沟壑之间，
是你坚守的阵地。
430万公里，
你穿越高原尘沙，
道道车辙铭信仰如磐，
26载光阴，
你独行寒夜风雪，
悠悠足迹见忠诚似火，
无畏孤境，不惧险途，
一抹前进的绿，满腔深厚的情！
西藏自治区阿里地区被称为“世界屋脊的屋脊”，在阿里地区的茫茫邮路上，阿里地区邮政分公司邮运驾驶员桑布已行驶了26年，邮运总里程超430万公里。1998年1月，桑布加入阿里地区邮政局，负责阿里—拉萨的邮路运输。那时，阿里地区还没有开通公路，交通极为不便。从阿里地区狮泉河镇出发，途经革吉、改则、措勤3个县到达拉萨，单趟行程就接近2000公里，开车需要4—5天。“那时的土路坑坑洼洼，有时车开到一半没法走了，只能自己找路，一小时开不了20公里。”桑布说。阿里地区平均海拔超过4500米，冬季最低气温在零下40多摄氏度。1999年2月，措勤县突降大雪，桑布的邮车被困一天一夜。他一晚上没睡觉，“铲一段雪，开一段路。渴了，就用雪水烧茶喝”。那时没有手机，一上路桑布都处于“失联”状态，家人十分担心。
2013年2月的一天，阿里地区普降大雪，桑布开着邮车前往拉萨执行邮件运输任务。进入改则县时，雪越下越大，他看不清前方的道路，不得不停车等待，这一等便是三天三夜。在第四天清晨，抢险救灾的解放军先遣连战士发现了桑布和他的邮车。战士好奇地问：“前方5公里就是营地，你为什么不把车停在路边，自己到营地避避风雪？”桑布看看邮车回答道：“我走了，邮件就没人看管了。”
2020年初，新冠疫情暴发，物资运输成为抗疫的保障。在得知阿里地区分公司正在组建党员干部抗击疫情突击队时，桑布第一时间报名参加。之后的3个月，他奔波在阿里—拉萨环形邮路上，驾驶里程接近10万公里，运送防疫物资约75吨，运输件数约3500件。
从业26年间，桑布见证了阿里邮运的变迁。他心中始终坚守着一个信念：只要他在，邮件便安全。 □次仁措姆
桑布
贵州黔东南州天柱县支行综合管理 罗明元 山寨帮扶的担当
育产业，做电商，引资金，
让贫困村旧貌换新颜，为百姓闯出脱贫致富路。
驻村2000多个日夜，
你用满腔热血、一身泥泞，
让幸福之花在“黔东第一关”的沃野上绽放，
也把鲜红的党旗在村民的心中铺展。
罗明元是邮储银行贵州省黔东南苗族侗族自治州天柱县支行员工，自2016年4月起，被贵州省分行先后派驻到天柱县高酿镇上花村、天柱县蓝田镇楞寨村任驻村第一书记。八年来，他引领带动广大干部员工学劳模、共成长、同进步，推动黔东南州分行进入高质量发展快车道，结出累累硕果。
2016年4月，罗明元到上花村担任同步小康第一书记。他积极推动上花村改选党支部书记，牵头编制了村三年产业发展规划，积极规划发展村扶贫产业，带领村民创建上花村养牛专业合作社，由此开启了上花村产业发展之旅。同时，他还引进企业入驻上花村，使村民在家门口就实现就业。在他的努力下，上花村成立了4个集体种植养殖专业合作社、2个农民专业合作社，形成了“公司+合作社+农户”的良好发展局面。
2021年5月，罗明元继续肩负起驻村的担子，转战到天柱县蓝田镇楞寨村，续写上花村的帮扶故事。2022年，楞寨村遭遇干旱，村民生产生活用水受到了严重影响。他通过多次努力，争取到社会帮扶资金，解决了工程项目款难题，让村民生产生活用水问题迎刃而解。2023年，干旱又造成楞寨桥拦水坝破漏，村民遇到良田灌溉问题。罗明元看在眼里急在心里，他积极向黔东南州分行党委汇报情况，得到了大力支持，该分行党委拿出3万元帮扶资金解决拦水坝修复难题。
这样的例子不胜枚举。转战到楞寨村以后，罗明元积极协调资金，为村里多年未完成的凉亭盖了顶，为便利村民的生产生活修起了生产便道，架起了便民桥。他将邮储银行的金融温暖持续送到乡村振兴的最前线，奋力书写山乡百姓走向共同富裕的新未来。 □凌眉 李恒
罗明元
大连分行南关岭支行行长 刘泊辰 守护金融的安全
退伍那天，你脱去戎装，
留下满身铁血、一腔忠诚。
劫匪行凶，你有勇有谋从容应对；
生死一瞬，你铁骨铮铮以命相搏。
心有大义，浩气凛然；
知险而上，勇者无疆。
你的身后，金融安全防线固若金汤。
从部队退伍多年来，邮储银行大连分行南关岭支行行长刘泊辰始终在平凡的岗位上内树榜样、外树形象，扎根基层、无私奉献。刘泊辰业务基础扎实、勇于创新、身体力行，用榜样的力量带动员工共同奋斗。在现金管理中心期间，刘泊辰编写制定了考核奖励管理办法，鼓励大家用最高的标准完成最平凡的工作，极大调动了员工积极性，并培养50多人次外包操作员工，曾经连续半个月深耕一线连轴转，吃住在单位，为保障辖区140多家金融网点正常营业作出突出贡献。2016年担任迎客路支行行长时，刘泊辰一心扑在业务经营上，白天外出拓展市场开发客户群体，晚上整理研讨规划实施方案，经过一年的不懈努力，该支行储蓄余额倍增。在他任职期间，该支行储蓄余额始终位列大连分行前列。刘泊辰始终牢记“随时准备为党和人民牺牲一切”的入党誓言，对党忠诚甘于奉献。2017年3月21日，刘泊辰所在支行发生一起蒙面歹徒持枪、尖刀挟持人质抢劫银行的突发事件，歹徒威胁不拿钱就杀人质，作为党员，坚定的信念告诉刘泊辰国家的财产不能受到损失、员工的生命安全必须得到保障，守土有责敢于担当的使命感激励刘泊辰在关键时刻冲了上去。他冒着生命危险徒手打掉歹徒手枪和一把尖刀，全力将歹徒打倒在地并与保安一同将歹徒压住制服，最后交由警方。刘泊辰为保卫国家财产，不顾生命安危，沉着冷静，以英勇奉献精神诠释责任与担当。
刘泊辰先后获得省、市级道德模范，“文明大连代言人”“大连好人”“大连市道德模范”“辽宁好人”“中国好人”等称号。
他通过大连电视台、大连广播电台义务宣讲“全社会共筑文明家园、争做文明市民”，号召从身边做起、从小事做起，践行文明行为，用自身的正能量引导身边的人积极向上，促进社会文明程度和道德水平进一步提高。 □王雯晶
刘泊辰
中国邮航飞行部波音一中队副中队长 王晓辉 搏击长空的“逆行”
人民有危难，你是急先锋；
援救新航道，你是开路者。
天高路远，难掩青云之志；
振翅腾飞，搏击长空深蓝。
你用敬畏与忠诚给每一次航程画下平安的句点，
将邮政“国家队”之名高高托举。
王晓辉是中国邮政航空有限责任公司飞行部波音737一中队副中队长、C类教员、熟练检查员、民用航空飞行检查委任代表。在邮航工作近20年来，他始终以“敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责”的职业操守，以“时时放心不下”的高度责任感，全力确保航班安全运行平稳可控。
日常工作中，王晓辉一心钻研飞行理论，持续提升飞行技能，始终将飞行安全视作头等大事，严格将安全飞行规章标准落实到每一次航班任务之中。从机长到教员，再到局方委任代表，每一次身份转换，都是一次挑战。他积极摸索行之有效的管理方式，多次向部门提出合理化建议，加快了飞行队伍全面建设。在带飞带教中，王晓辉对学员的要求非常苛刻，每一个动作、一句喊话、一步程序、一个数据都不能含糊，他培养出的机长、教员数量最多，主要负责的两个基础机型机队也早已成为支撑寄递业务发展的关键力量。
2020年新春前夕，新冠疫情暴发，王晓辉第一个主动请缨加入抗疫物资运输“战斗”。从驰援武汉首飞紧急运送防疫物资专包机，到开辟宜昌第二个生命救援通道，再到征战满洲里畅通东北空运航线，他先后填补两项邮航货运航线空白，累计执飞重大任务16架次，先后承运了新冠病毒毒株、“干细胞”、ECMO医疗设备、呼吸机等高危重要物资，完成了来自白俄罗斯、荷兰、德国等10余个国家和地区的防疫物资转运任务，是执行任务最多的机长，正是一次次的“逆行”而上，汇成了夺取疫情防控全面胜利的中国邮政篇章。
多年来，王晓辉始终坚守在“邮航小航校”第一线，亲自带教、检查，为邮航航线运行需要培养和输送了大批优秀飞行人才。
□陈涛 郭雪林
王晓辉
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