本报讯　近日，山西省运城市邮政分公司推出一系列务实举措，强化营业信箱智能化管理。

　　该分公司先后组织营业信箱智能化管控专题培训6次，对智能工具安装、日常使用、常见故障排除等作出精准安排；下发督导通报9次，完成了全市172处普服网点营业信箱智能工具的安装与使用；发挥一线营业人员创造力，对使用中出现各类硬、软件方面的问题进行汇集，及时发布“解决秘籍”，做到“全市一盘棋，一处问题全市知晓，人人防范”；在市、县两级的营业管理系统增加了“邮政信箱管理模块”，对室外信箱开取频次与时间进行精细化管控，有效增强营业管理功能。目前，运城市分公司先后发现和解决营业信箱智能化管理相关问题19个，克服网络与无线遥感信号不稳定的困难，做到全市智能信箱开箱规范率稳定保持在100％。

　　□樊拥军