本报讯　近日，四川省丹棱县邮政分公司组织开展“热辣滚烫”扫街入户专项行动，旨在深耕基础市场、基础客户，解决客户“到访低”的堵点问题。

　　丹棱县分公司计划通过一个月的专项走访，集中力量完成对商户数据的第一轮清洗、完善、修正。该分公司共有8个营业网点，其中城区有4个，主要客群为场镇商户。为加强资金沉淀，获取优质交易数据，增强客户黏度，丹棱县分公司成立了商户走访专项行动小组，结合CRM系统客户数据，发扬“四千精神”，加强外拓走访。走访组通过早访摆摊小商户、午访沿街商户、晚访社区街道群众等方式，多渠道、多方式与客户建联，了解客户需求，做到获客活客。目前，该分公司已走访6个营业网点周边场镇商户2612户，梳理了1729个客户的信息，通过有效沟通，收集了207户码牌安装信息。□邹凤　陈亚平